Работа риэлтора: плюсы и минусы

Кто такой риэлтор и чем он занимается

Риэлторы предоставляют посреднические услуги при совершении сделок по купле-продаже либо оформлении договора аренды на объекты недвижимости.

Для получения заработка посреднику необходимо найти продавца недвижимого объекта и его покупателя. Далее агент помогает сторонам заключить договор.

Чтобы разобраться, чем занимается риэлтор, следует определить сферы деятельности. Выделяется несколько направлений работы:

• агенты, сопровождающие сделки с недвижимостью коммерческого назначения;
• профессионалы по частным объектам недвижимости;
• риэлторы, занимающиеся оформлением сделок с земельными участками.

Услуги риэлтора заключаются не только в просмотре объектов, выставленных на продажу. Он занимается сделкой от момента заключения договора с агентством до получения продавцом денег за проданное жилье или документов, подтверждающих права на купленную недвижимость.

Какими личностными качествами должен обладать риэлтор

Агенту по недвижимости не обойтись без умения убедить потенциального покупателя в том, что предлагаемый объект лучший. Представителю профессии необходимы следующие качества:

• умение убеждать клиента;
• коммуникативные навыки;
• устойчивость к стрессам;
• желание самообучаться;
• самоорганизация;
• серьезное отношение к работе;
• терпеливость;
• лидерские задатки;
• смышленость;
• твердость;
• тщательность в работе.

Обязанности риэлтора и его права

В круг обязанностей агента по недвижимости входят следующие функции:

• поиск клиентов и недвижимых объектов для них;
• демонстрация недвижимых объектов возможным покупателям (арендаторам);
• помощь при оформлении сделок (подготовка необходимой документации, регистрация имущества по доверенности от покупателя в госучреждениях);
• предоставление консультаций по оформлению договоров его участникам в пределах компетенции;
• реклама имущества для продажи, сдачи в наем.

Преимущества профессии риэлтора

К достоинствам риэлторской работы относятся следующие факторы:

• Сопровождать сделки с недвижимостью может гражданин, желающий реализоваться в этой сфере бизнеса. Работа может осуществляться в частном порядке либо через агентство недвижимости.
• Гибкий рабочий график.
• Продажа крупных объектов недвижимости гарантирует высокие доходы.
• Постоянный контакт с людьми.

Недостатки профессии риэлтора

Уровень доходов агента по недвижимости можно отнести к плюсам и минусам деятельности. Минусы профессии заключаются в следующем:

• Отсутствие нормированного рабочего дня. Деловые встречи проходят в удобное для клиентов время. Иногда переговоры планируются на раннее утро, поздний вечер либо выходные и праздничные дни.
• Фиксированная заработная плата отсутствует. Работник получает процент от оформленной им сделки. Чтобы заработать больше денег, специалисту требуется постоянно работать. Хороший агент не коротает время в офисе. Он встречается с клиентами, демонстрирует им недвижимое имущество либо актуализирует (изучает) базу недвижимости.

В России большинство граждан с негативом и недоверием относятся к риэлторам. В прессе часто упоминают о «черных риелторах», сотрудничество с которыми приводит к утрате собственности либо жизни. Поэтому агентам приходится находить подход к людям, добиваться их доверия. Дар убеждения и терпение помогут расположить к себе человека и завершить сделку.

Сочетание гуманитарных и технических знаний

Татьяна Балика: «Специфика профессии риелтора еще и в том, что она требует совокупности знаний в разных отраслях. Он должен ясно осознавать, что происходит на рынке недвижимости, отслеживать экономическую ситуацию в стране и уметь анализировать, как различные преобразования в нашем государстве (реформы, новые законы и т.д.), и колебания курса валют будут отражаться на положении продавцов и покупателей жилья. Ему следует быть компетентным в области юриспруденции, разбираться в стилях архитектуры, знать ключевые особенности различных зданий и их практические преимущества. Более того, он должен быть знаком с историей города, поскольку рассказ о том, кто раньше жил в энном доме и что представляла из себя та или иная улица столетие назад, может очень заинтересовать клиента. Риелтору необходимо хорошо ориентироваться в пространстве, а также быть замечательным логистом, чтобы без опозданий приехать на назначенную встречу. Непременно пригодится и знание основных транспортных развязок, деловых и бизнес-центров, гипер- и мини-маркетов. Нужны и чисто технические навыки — слету понимать планировку квартир, с легкостью читая соответствующие чертежи, и в случае необходимости уметь выполнять их самому.

Но все перечисленное – вершина айсберга. Данными знаниями и умениями можно со временем овладеть. А главное, без которой не будет успеха – направленность на человека, коммуникативная компетентность, альтруистическая направленность. И, конечно, харизма.

В психологии есть такой термин как «эффект фасцинации». Иными словами, это потрясающее личное обаяние, умение «завораживать» собеседника. Развить в себе такое качество, безусловно, может каждый

За особенностью, которая некоторым кажется мистической, стоят в общем-то обычные вещи:
— стопроцентное внимание к проблемам человека, который обратился за помощью,
— хорошее распределение внимания, умение не упускать ни одной мелочи
— способность разговаривать на языке клиента, чтобы быть понятным и понятым

И еще один секрет в том, что успешный риелтор буквально излучает творческую энергию… Ему самому искренне интересна сделка, которой он занимается. Он – человек, который вместо «Это невозможно», говорит: «Подумаем. Попробуем». Причем не ради отговорки, а в пылу рабочего азарта».

Какими личностными качествами должен обладать риэлтор?

Агенту по недвижимости не обойтись без умения убедить потенциального покупателя в том, что предлагаемый объект лучший. Представителю профессии необходимы следующие качества:

умение убеждать клиента;

коммуникативные навыки;

устойчивость к стрессам;

желание самообучаться;

самоорганизация;

серьезное отношение к работе;

терпеливость;

лидерские задатки;

смышленость;

твердость;

тщательность в работе.

Для успешной работы риэлтору потребуются познания в области экономики, юриспруденции, психологии, рынков недвижимости. Надо знать санитарные, инженерно-строительные нормы, разработанные властями страны.

Нужно ли проходить курсы для риэлторов?

Эта профессия не подразумевает обучения в вузах. Для каждого риэлтора обучение — это самостоятельное проведение сделок с недвижимостью с положительным результатом. 

Также к этому относится самостоятельное изучение законодательных актов и поиск доверенных лиц. Для специалистов, имеющих юридическое образование, легче работать с документами, но остальная часть работы улучшается только с опытом. При наличии высшего образования в сфере строительства недвижимости, можно быстрее повысить свой навык. 

Большинство агентов не имеют высшего образования. Некоторые даже не проходили самых простых курсов для риэлторов. Так происходит потому, что в первую очередь эта профессия подходит людям, обладающим знаниями психологии, умеющим наладить контакт с любым человеком и способные интересно презентовать себя.

Риэлторы, работающие в агентствах недвижимости, могут пройти обучение в компании. Обычно такую возможность предоставляют крупные организации, заинтересованные в увеличении количества профессиональных сотрудников.

Это выгодно каждой стороне, так как обученный риэлтор с большей вероятностью принесет больший доход.

В профессии риэлтора много людей без профильного образования, поскольку здесь гораздо важнее личные качества: знание психологии, умение общаться и находить контакты, высокая работоспособность, стрессоустойчивость и энергичность. Определенное обучение проводят крупные агентства недвижимости, готовя себе кадры. Потом для самостоятельной деятельности потребуется получить лицензию от саморегулируемой организации ­– Гильдии риэлторов. Ну а дальше всё зависит от упорства и работоспособности самого специалиста. 

Также можно пройти очно или дистанционно курсы для риэлторов, которые раскроют некоторые особенности профессии и дадут больше уверенности.

Преимущества работы риэлтором (плюсы работы в недвижимости):

• Очевидными для многих преимуществами является свободный график, хотя опытные специалисты по недвижимости Вам скажут, что это скорее минус. Да, действительно, Вы самостоятельно планируйте свой рабочий день, встречи, дела, мероприятия, при необходимости можно сделать внеплановый выходной и т.д. Но при этом по звонку клиента в любое время суток и любой день недели Вы едите на встречу, показ, задаток.
• Не требуется специальное образование, а обучение происходит на рабочем месте, так еще наставник всё подскажет и будет рядом — не в каждой профессии есть такой плюс. В качестве подводных камней здесь выступает сложность оценить уровень обучения в той или иной компании, а от обучения во многом зависит будущий успех в работе и заработок. А также готовность учиться, «садиться за парту», «набивать шишки» — не все к этому готовы.
• Про заработок следует написать подробнее, а вот уже куда его отнести к плюсам или минусам работы риэлтора по недвижимости судить Вам.
• Неограниченный рост и развитие — плюс профессии риэлтора. Что это значит? Доход не имеет верхнего предела. Продавая недвижимость, Вы можете обеспечить свое благосостояние, можете выбирать любую сферу, принцип работы, сегмент рынка недвижимости, например, жилая недвижимость, коммерческая недвижимость, продажа, аренда, новостройки, работа от продавца, от покупателя, работа с программой военная ипотека или же инвестирование в недвижимость и т.д. Сами для себя определяете комфортный и прибыльный сектор. Можете стать руководителем группы, потом офиса или же партнером в бизнесе. 
• Благодарность риэлтору за работу — это большая награда. Как приятно, когда люди, которым ты помог благодарны, довольны и признательны, они остаются верными друзьями и преданными клиентами.

Минусы работы агентом по недвижимости:

• Нет оклада, доход зависит только от самого агента.
• Сложности работы риэлтора — это постоянное общение с людьми, иногда его бывает очень много, не всегда клиенты приветливы и доброжелательны.
• Минусы работы риэлтором заключаются в том, что и в зной и в стужу надо ехать, встречаться с клиентами, ехать на показы.

Работа агента по недвижимости в чем подвох? Этим вопросом задаются люди, обращая внимание на успешных и хорошо зарабатывающих специалистов по недвижимости. Ответ: подвоха нет! Активность, целеустремленность, высокая работоспособность и постоянное увеличение профессионализма — составляющие успеха

Ответ: подвоха нет! Активность, целеустремленность, высокая работоспособность и постоянное увеличение профессионализма — составляющие успеха.

То, что является плюсом или минусом в работе риэлтора по недвижимости для одного, совершенно противоположно для другого. Поэтому для одного зарплата, которая зависит от него самого — это возможность, для другого — нестабильность. 

Работа агента по недвижимости безусловно имеет свои плюсы и минусы, оцените для себя важность каждого параметра и примите правильное решение, стоит ли покорять рынок недвижимости или нет. 

Вся правда о работе риэлтором заключается в тяжелом труде, постоянных передвижениях и контактах с клиентами. И подводных камней в работе риэлтора хватает, красивая картинка не соответствует реальности, это трудная работа, за которую риэлтор получает достойное вознаграждение.

Поиск и подбор агента по недвижимости

При выборе кандидата на должность агента по недвижимости агентство выставляет такие требования к кандидатурам:

• обязательное наличие гражданства РФ;
• человек должен владеть компьютером на высоком уровне;
• у него должна быть грамотная устная и письменная речь;
• дополнительные условия: наличие высшего образования, транспортного средства, опыта работы в сфере продаж.

Как выбрать риэлтора, где найти хорошего специалиста? При выборе агента по недвижимости нужно обращать на следующие критерии:

1. Опыт работы. Выбирая агентство по недвижимости, обязательно нужно узнать, сколько лет оно функционирует, какой опыт работы у конкретного специалиста. Желательно, чтобы выбранное агентство было членом Российской гильдии риэлторов.
2. Отзывы людей. О хорошем риэлторе в конкретном регионе, городе обязательно будут ходить положительные отзывы. Если же никто не знает того или иного специалиста либо отзывается о нем негативно, тогда стоит продолжить поиски кандидата.
3. Особенности работы риэлтора. Агент по недвижимости обязательно должен работать с клиентом по письменному договору, быть честным и открытым с обеими сторонами сделки.
4. Активность специалиста. Риэлтор должен быть на виду: размещать объявления через интернет, печатные издания, уметь общаться с клиентами, активно заниматься поиском подходящих вариантов недвижимости. Если агент не отчитывается о проделанной работе, не отвечает на звонки, не приходит на встречу, тогда нужно сразу менять агента, потому что с таким несерьезным подходом шансы на быстрое и удачное проведение сделки равны нулю.
5. Коммуникабельность. Хороший специалист располагает к себе с первой встречи. Поэтому чтобы понять, подходит риэлтор или нет, нужно записаться к нему на консультацию, в ходе которой задать интересующие вопросы. По мере того, как агент будет на них отвечать, развернуто или нет, с охотой или нет, можно понять, сработаетесь с этим человеком или нет.

Может ли человек стать риэлтором без прохождения обучения?

Профессиональный агент по недвижимости должен уметь многое. Что делает агента по недвижимости хорошим специалистом? Это знания и опыт.

Так, он должен знать работу юриста, менеджера, маркетолога, психолога, администратора и даже строительного инженера. Если человек не будет обладать знаниями от вышеперечисленных профессий, то добиться успеха ему будет тяжело.

Риэлтор – специалист, который помогает найти подходящий вариант жилья, знает, когда лучше продать недвижимость, чтобы не потерять деньги, с какими покупателями стоит сотрудничать, а каких лучше обойти стороной.

Этот специалист должен знать основы психологии, юриспруденции, экономики, маркетинговой деятельности и даже строительства. Выбирая агента по недвижимости, нужно разузнать отзывы о нем, его активность, опыт работы, стоимость услуг и т. д.

Профессии на вылет

Согласно многочисленным и во многом единодушным прогнозам, мировой рынок труда в обозримом будущем ждут серьезные изменения. Масса людей может вылететь из разного рода сервисов. Множество профессий либо полностью отомрет, либо примет на себя мощный удар со стороны научно-технического прогресса, радикально видоизменившись, резко утратив в части востребованности и количества занятых в профессии специалистов.

Мы уже видим, как с появлением интернета закрываются целые промежуточные сегменты, скажем, в туристическом бизнесе, на ладан дышит почтовая служба. Поступательно сокращается потребность в секретарях и офисных клерках. Сильное давление в обозримом будущем будут испытывать бухгалтеры и экономисты, значительную часть функций которых могут взять на себя электронные автоматизированные системы.

Автоматизация целого комплекса государственных услуг, как считают эксперты, приведет к сокращению нотариусов. А если будет введен доступ к базам документов и электронная подпись, которая даст стопроцентную идентификацию пользователя, то не только нотариусы, но и другие категории юристов могут потерять рабочие места.

Карьерная лестница специалиста

После окончания института присутствует шанс устроиться помощником или ассистентом к более опытному квалифицированному сотруднику компании.

Если руководство организации рассмотрит в новичке особые умения и стремление, можно занять должность риэлтора. Это случается крайне редко.

Важно

Получив опыт, можно рассчитывать на должность руководителя целой группой агентов. Для этого требуется немалый стаж, а также посещение специализированных курсов, семинаров.

После по карьерной лестнице идет должность директора филиала или территориального отделения, директор департамента риэлтерской фирмы.

Становление специалиста может осуществляться несколькими путями. Каждый из вариантов имеет свои преимущества и недостатки.

Работа в агентстве.

Подходит для новичков, поскольку позволяет усовершенствовать собственные знания и умения, а также получить опыт. Открывается возможность участвовать в разных тренингах и курсах от компании.

Работа с юридическим сопровождением, которая открывает шанс ознакомиться с тонкостями взаимодействия с юриспруденцией.

Возможность наработать клиентскую базу. Связи с разными частными и государственными учреждениями.

Установленный процент зарплаты предстоит отдавать фирме.

Работа на себя.

Этот вариант считается крайне рискованным для новичков, поэтому подходит для тех, кто 2-3 года работает в этом направлении. Предстоит самостоятельно налаживать связи и контакты, искать клиентов. Ответственность лежит исключительно на вас. Ведение документации и отчетов. Создание репутации в ваших руках.

Среди преимуществ – весь гонорар остается в вашем кармане.

В данном случае требуется нанять специалистов с разных отраслей от бухгалтеров до менеджеров. Составление документации, плана и стратегий для развития компании – лежит на ваших плечах.

Предстоит работать над репутацией с нуля, при этом выдержать конкуренцию более опытных компаний. Набирать персональную клиентскую базу. Вероятней всего воспользоваться услугами рекламного агентства.

Как работают риэлторы по недвижимости в зависимости от выбранного карьерного пути, теперь стало окончательно понятно.

Способы повышения квалификации существуют разные.

• Курсы.
• Тренинги.
• Вебинары.
• Семинары.

Все это доступно в онлайн варианте. При желании можно подобрать наиболее удобный способ прохождения повышения квалификации.

• Тренинг (г. Москва) «Продажи недвижимости». М. Коркин, С.Давыдова. Программа построена таким образом, что участники получают новые знания и навыки для повышения компетентности в сфере активных продаж. В особенности делается ставка на изучение нюансов телефонных переговоров. Стоимость 20 тыс. рублей.
• Курс «Сделки с недвижимостью». А. Голощапов, Н. Красавцева. Длительность 5 дней, цена 52 тыс. рублей. Программа курса включает в себя детальное рассмотрение видов и особенностей сделок, обязательств участников. Причины недействительности сделки, нюансы оспаривания. Пошагово изучается государственная регистрация жилья.
• Семинар «Системная организация и продвижение объектов коммерческой недвижимости». Шевчук Елена. Длительность 1 день, цена 22 тыс. рублей. Ключевая тематика – торговые центры, сдача в аренду, продажа, составление плана помещения.
• Онлайн-курс «Продажа недвижимости: практикум партнерства». М. Погосбекова. Особенности определения цены недвижимости, как нужно взаимодействовать с клиентом, способы повышения спроса.

Места работы:

• Государственные и частные организации.
• Агентства.
• Удаленная работа.
• Частный агент.

Обучение

Каждое агентство выстраивает авторскую программу курсов «молодого риэлтора»

Именно поэтому так важно заранее узнать все подробности о самой компании. . Чаще всего курс состоит из нескольких основных лекций о юридических основах работы риэлтора, алгоритмах ведения заказчика, функциях специалиста, его обязанностях и ответственности

Затем новички попадают под курацию опытного агента: помогают ему принимать клиентов, ездят на просмотры, набираются опыта у нотариуса. Нужно быть готовым к тому, что никто не будет делиться личными наработками, своими клиентами. Собирать информацию придется по крупинкам, но в итоге обязательно появится целостное представление о том, как работать риэлтором

Чаще всего курс состоит из нескольких основных лекций о юридических основах работы риэлтора, алгоритмах ведения заказчика, функциях специалиста, его обязанностях и ответственности. Затем новички попадают под курацию опытного агента: помогают ему принимать клиентов, ездят на просмотры, набираются опыта у нотариуса. Нужно быть готовым к тому, что никто не будет делиться личными наработками, своими клиентами. Собирать информацию придется по крупинкам, но в итоге обязательно появится целостное представление о том, как работать риэлтором.

Какой заработок у риэлтора в 2021 году?

Сколько зарабатывает агент по недвижимости? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понимать, что риэлтор может заработать на трех видах сделки:

1. На покупке недвижимости – он ищет клиенту объект, найдя который, просит клиента выдать ему аванс. Если заказчику подходит объект недвижимости, тогда заключается сделка, после чего агент получает комиссионные средства. Обычно их размер составляет от 40 до 50% от общих комиссионных, а остальная часть средств уходит агентству по недвижимости.
2. На продаже недвижимости. Клиент обращается к риэлтору по поводу продажи, например, своей квартиры. Агент начинает активно заниматься продажей квартиры – выставляет объявления, всячески рекламирует недвижимость. Когда находится покупатель и сделка проходит, тогда риэлтор получает вознаграждение на свою работу. Сумма вознаграждения может быть разной – от 2-3% и выше.
3. На аренде. При совершении сделки, связанной с арендой помещения, агент обычно получает 50% от стоимости ежемесячной платы за аренду.

Конкретной общей статистической цифры по тому, сколько стоят услуги риэлтора при покупке квартиры, ее продаже или по аренде помещения, нет. Все зависит от темпа работы агента, наличия клиентов, их количества. Бывает такое, что один специалист занимается одной сделкой полгода, а второй за такое же время успевает совершить 5 сделок.

Сколько берут риэлторы за продажу квартиры (по статистике)? Обычно агент указывает в договоре сумму от 3 до 5% от стоимости квартиры. Точный размер процента или сумму нужно искать в договоре.

Оплата за выполненную работу

Риэлтерские услуги оплачиваются только тогда, когда работа с куплей-продажей или арендой успешно выполнена, сделка состоялась.

Если за помощью к агенту обращается человек, который хочет продать квартиру, тогда услуги специалиста оплачивает он. Если человек хочет купить жилье и ищет помощи у риэлтора, тогда если недвижимость будет найдена, то за работу агент взимает деньги именно с покупателя.

Что касается аренды жилья, то вознаграждение агент получает не от арендодателя, а от арендатора.

Выбор агентства

Поскольку специализации «риэлтор» нет ни в одном университете, обучение происходит обычно на базе агентств. Компании заинтересованы в воспитании новых квалифицированных кадров.

Поиски агентства недвижимости — это еще один важный шаг, который обычно становится решающим моментом в профессиональной судьбе будущего риэлтора. 

От выбора агентства напрямую зависит:

• уровень знаний;
• умение работать по требованиям законодательства;
• скорость формирования клиентской базы;
• эмоциональное состояние на работе.

Чтобы не ошибиться, нужно пересмотреть не только объявления, но и отзывы клиентов агентства, а еще лучше — воспитанников компании. Можно даже пообщаться с ними напрямую. 

Главные критерии при выборе агентства — это безупречная репутация и готовность обучать новые кадры.

Если выбор сделан, и компания тепло приняла новичка в свои ряды, это означает начало интересного этапа в жизни. 

Специалисты сразу предупреждают, что немногие уверенно чувствуют себя в роли агента по недвижимости с первых дней стажировки. Главное — усердие и наработка практического опыта.

Кем должен быть риэлтор?

Агент по недвижимости — это сложная, динамичная и многогранная профессия. Хороший риэлтор одновременно:

• Продавец. Продавать ему нужно постоянно: себя и свои услуги, непосредственно объект недвижимости.
• Аналитик и статист. Только детальная оценка ситуации на рынке, постоянный мониторинг цен и сравнение динамики роста рыночных показателей помогут риэлтору быть в курсе всех изменений и грамотно на них реагировать.
• Маркетолог, рекламист, пиарщик, контент-мейкер. Сделать правильные фотографии, создать «продающее объявление», написать релевантный текст, разместить информацию — это одновременно и творческий процесс, и сложная наука. Но риэлтору придется ее освоить: только тогда специалиста ждет успех в выбранной сфере.
• Инженер. Клиенты обязательно захотят уточнить детали плана жилья, узнать о строительных материалах и коммуникациях, которыми оснащена квартира или частный дом.
• Юрист. Агент по недвижимости должен знать все особенности законодательства в сфере земельного и жилищного права, следить за обновлениями нормативно-правовых актов и внимательно наблюдать за действиями нотариуса во время подписания договора о купле-продаже.
• Психолог. Выслушать все проблемы и запросы, предложить наиболее подходящий вариант с учетом психотипа и особенностей характера клиента, создать благоприятную обстановку для обеих сторон во время просмотра — это и многое другое должен сделать хороший риэлтор. 
• Менеджер. Организация собственного рабочего распорядка, переговоры с другими специалистами, сопоставление времени заказчиков — у агента должны быть хорошие лидерские качества и организаторские способности.

Успешный риэлтор не просто совмещает эти специальности, но еще обладает особым талантом — интуицией, даром убеждения и удачей. 

Нужна ли профессия риэлтор.

Привет всем, я — Елена Моштакова. Хочу поделиться с вами своими мыслями по поводу того, нужна ли профессия риэлтор или, все-таки можно уже отнести эту риэлторскую деятельность к умирающим профессиям. Общество постоянно об этом спрашивает, совершенно разные люди, например, те кто собирается идти работать риэлтором, или, например, те, кто уже много лет оказывает услуги риэлтора, или клиенты, говорят, когда уже эти риэлторы исчезнут.

Вот недавно, обратилась за советом дама, два года не занималась риэлторством, решила снова стать риэлтором, но поняла, что все так изменилось, у нее ничего не получается, дайте совет, стоит ли ей оставаться риэлтором, или нет? Однозначно — нет, потому как мотивации на внутренние изменения и готовности повышать квалификацию нет совсем.

Так  как, я не предсказатель и не оракул, то буду ориентироваться только на свои личные наблюдения как опытного риэлтора со стажем и как преподавателя ,обучающего профессии риэлтор.  Спрос на риэлторские услуги не уменьшился, господа противники риэлторов, должна вас огорчить!

Что должен уметь риэлтор?

Агент недвижимости обязан быть психологом и, в некоторой степени, актером. Чтобы сделка по недвижимости совершилась, покупателю или арендатору надо сделать выбор. Пассивная роль риэлтора (знакомство с вариантами без собственного комментария) затягивает процедуру.

Посредник не имеет права быть навязчивым, но краткая реплика человека, сведущего в состоянии рынка недвижимости, будет полезна для клиентов и сократит время проведения сделки покупки недвижимости или заключения арендного соглашения.

Особенности работы с людьми

Риэлтору надо уметь оценивать людей, обратившихся за посредническими услугами. Он обязан знать, что большинство собственников переоценивают потребительские качества недвижимости и хотят получить сверх возможной цены. Покупатели и арендаторы желают удовлетворения своих требований ниже рыночной стоимости.

Агент, разбирающийся в психологии, знает, когда возможно отрегулировать завышенную цену запроса:

1. С владельцами: предусмотреть в договоре снижение стоимости при отсутствии спроса в течение оговоренного времени или убедить сразу выставить настоящую цену.
2. С приобретателями: привести примеры объектов с такими условиями, местоположением и стоимостью.

Бывает, что клиенты не могут четко сформулировать требования по не знанию. Опытный посредник подскажет важные критерии и оптимальную стоимость.

Основное требование при работе с людьми – не навязывать собственного мнения, уметь объяснять и формулировать требования, сохраняя терпение.

Что делает риэлтор?

Слово «риэлтор» появилось в обиходе людей совсем недавно. И обозначает оно предпринимателя, который является посредником при сделках с недвижимостью.

В чем заключается работа риэлтора – они оказывают помощь в покупке или продаже, сдаче или найме жилой или коммерческой недвижимости.

Риэлтором не всегда может быть конкретный человек – это может быть организация, которая выполняет посредническую работу или консультируют при сделках с недвижимостью.

Агент сводит продавцов и покупателей или наемщиков и сдатчиков жилья, помогает найти друг друга, а также более выгодные варианты. Дополнительно он предоставляет нанимателю жилья юридическую защиту. За свою работу он получает процент за посредничество или гонорар, который заранее оговаривается.

Обязанности агента по недвижимости

Многие риэлторы занимаются частной практикой и работают сами на себя. В их обязанности входит и предпринимательская деятельность. Редко, но встречаются специалисты, работающие в агентстве недвижимости или инвестиционной организации, то есть местом работы является любая риэлтерская компания, деятельность которой заключена в операциях с недвижимостью. Чтобы иметь представление о том, кто такой риэлтор, необходимо знать о его обязанностях все.

Обязанности риэлтора по недвижимости заключаются в следующем:

• Сбор информации о жилых и нежилых помещениях, которые хотят продать или сдать в аренду.

• Анализ рынка недвижимости, изучение спроса на определенное жилье.

• По поручению клиентов должны договариваться о покупке, продаже, аренде.

• Заходить на специальные сайты и отслеживать объявления по сделкам с недвижимостью.

• Регистрировать все предложения от возможных клиентов.

• Находить покупателя на ту или иную недвижимость.

• Находить арендаторов на сдаваемую площадь.

• Знакомить клиентов с поступившими предложениями, предлагая им выгодный вариант.

• Заключать договоры по продаже и аренде, оформлять все нужные операции.

• Предоставлять консультации клиентам по всем вопросам.

• Представлять интересы клиентов, сохранять документы по сделке с недвижимостью, не разглашать никаких данных по проводимой сделке.

• Делать отчеты о своей работе.

Профессия риэлтор обязывает сохранять конфиденциальность данных о клиенте, но иногда ему приходится их раскрывать, и это зачастую происходит в следующих случаях:

• По решению суда.
• По запросу государственных органов.
• Если у него есть сведения о нарушении клиентом закона.
• Когда агента обвиняют в противоправных действиях.

Для того чтобы оказывать риэлтерские услуги качественно, необходимо четко знать свои права и обязанности. Это требуется для того, чтобы потом не попасть в неприятную ситуацию.

Самое сложное — начать

Если у человека нет знакомых в этой сфере, которые могли бы подсказать оптимальный алгоритм действий, он остается один на один с неизвестностью.

«Уходить или не уходить с работы?» — один из первых вопросов для тех, кто решил переквалифицироваться в риэлтора в зрелом возрасте. 

Ответ на него неоднозначный. С одной стороны, для изучения нового дела необходимо полностью погрузиться в риэлторскую среду. Теоретическое обучение — это только часть подготовки будущего агента по недвижимости, поскольку важную роль играет закрепление знаний на практике. 

Совмещать основную работу и стажировку в агентстве недвижимости фактически невозможно. С другой стороны, один из недостатков работы риэлтором — это нестабильный доход на старте. Соответственно, у новичка должна быть заготовлена «финансовая подушка» как минимум на три месяца, в течение которых у новоиспеченного риэлтора может быть всего 1–2 удачные сделки. 

Поэтому опытные агенты рекомендуют заняться изучением теоретических основ еще в момент работы на прежнем месте, но приступать к практике только после увольнения. Высокий уровень теоретической подготовки будет огромным плюсом на собеседовании в агентствах недвижимости.

При этом важно уладить все вопросы на предыдущем рабочем месте, чтобы не отвлекаться и с головой уйти в новую профессию

Плюсы работы риэлтором

Профессиональные обязанности агентов по недвижимости состоят в ведении базы недвижимости, поиске клиентов, подбору им вариантов жилья согласно их требованиям, проверке документов и составления договора. Кроме того, риэлтор проводит осмотры жилья и делает все возможное, чтобы заинтересовать потенциального покупателя.

Загруженность полностью зависит от количества клиентов, потому агент может работать как целый день, так и совмещать выполнение своих обязанностей с другой работой. Работая риэлтором, нет необходимости все время сидеть в офисе, человек самостоятельно устанавливает себе график работы, а это большой плюс, поскольку кому-то удобно работать с самого утра до 4 вечера, а кто-то утром должен повести ребенка в сад, после сделать какие-то домашние дела, а уже позже может приступить к работе.

Доход зависит от результатов работы. С начала своей карьеры многие риэлторы сталкиваются с тем, что их доход мал и его едва хватает покрывать расходы, но со временем, когда клиентская база начинает увеличиваться, а профессиональные навыки улучшаются, эта проблема исчезает. Даже заключив 3-4 сделки за месяц, риэлтор гарантировано получает среднюю заработную плату. Оплата зависит от потраченных усилий и трудоспособности, а это стимулирует работать больше.

Преимущество работы риэлтора также заключается в том, что она очень перспективна. С каждым годом профессиональной деятельности растет доход, после при желании можно заниматься не только объектами жилой недвижимости, но и коммерческой недвижимостью, а это сулит значительное увеличение заработка. После можно открыть свое риэлторское агентство, а это весьма прибыльный бизнес, так как сейчас практически все покупатели и продавцы недвижимости обращаются за услугами к риэлторам.

Желая стать риэлтором, не нужно специальное образование, обучение происходит непосредственно в офисе под началом опытного наставника, который впоследствии получает процент от сделок своего подопечного. Устроиться в агентство можно и будучи студентом, и будучи пожилым человеком, который чувствует в себе силы попробовать себя в новом деле.

Плюсом работы агентом недвижимости является и то, что работа абсолютно не рутинна, поскольку риэлтор постоянно общается с новыми людьми и заключает интересные сделки.