Профессия бренд-менеджер: обязанности
Содержание:
- Лучшие курсы для обучения на бренд-менеджера
- Как стать бренд-менеджером?
- Какие качества и навыки нужны маркетологу
- Татьяна Ладуба, Internal Employer Branding Director в Luxoft
- Карьерный путь и заработки бренд-менеджера
- Какие бренд менеджеры приходят устраиваться на работу
- Как стать специалистом
- Основное понятие профессии
- Самостоятельное обучение
- Какие личные качества помогут добиться успеха
- Обучение
- Подходящие факультеты и специальности
- Никто ничего не должен или основные обязанности
- Сколько зарабатывает специалист?
- Brand Collabs Manager на Facebook
- Умения и качества, которым должен обладать эффективный бренд-менеджер
- Обучение бренд-менеджменту в моде
- Отличия от маркетолога
- Заключение
Лучшие курсы для обучения на бренд-менеджера
Онлайн-курс от “Нетологии”
Курс адресован маркетологам, менеджерам, предпринимателям и всем, кто у в курсе, что запоминающийся бренд способен привлечь клиентов.
Обучение проходит так:
- Теоретический этап: место и роль бренда в бизнесе.
- Аналитический этап: исследования и анализ.
- Стратегический этап: платформа бренда.
- Тактический этап: внедрение и развитие бренда.
- Дипломная работа.
Онлайн-курс от SkillBox
На курсе вы научитесь использовать графические и аналитические инструменты для грамотного позиционирования бизнеса.
Обучение строится из следующих этапов:
- Дизайн-идея бренда.
- Позиционирование и аналитика как важные этапы работы над брендингом
- Среда функционирования брендинга
- Разным задачам – разный брендинг
- Дизайн как язык коммуникации
- Вербальные составляющие бренда
- Другие составляющие бренда
- Комплексные задачи в дизайне бренда
- Эволюция бренда
- Практика – чему не учат в вузах
- Где брать идеи?
- Самореализация в дизайне бренда
- Бонус-модули
Как стать бренд-менеджером?
На данный момент буквально 1-2 вуза в России готовят специалистов по бренд-менеджменту в рамках основного высшего образования. Это не удивительно — профессия молодая, набор методик и технологий быстро обновляется, а достаточно оперативно подготовить и утвердить учебный план очень непросто.
С профессией бренд-менеджера лучше знакомиться, обучаясь не у профессоров-теоретиков, а у практиков, которые постоянно держат руку на пульсе и используют новые знания в повседневной работе.
Для тех, кто хочет быстро и эффективно освоить все актуальные навыки бренд-менеджера, мы подготовили курс по-бренд-менеджменту, в рамках которого вы всего за 4 месяца изучите всё, что необходимо для старта карьеры в этой области. Отдельно отметим, что данная программа также доступна для B2B-запросов, с сохранением NDA.
Какие качества и навыки нужны маркетологу
Умение работать с большими объёмами информации, анализировать. Многие думают, что для маркетолога как-то особенно важна креативность, способность придумывать какие-то необычные рекламные ходы, сюжеты роликов и тому подобное. На самом деле, маркетолог должен уметь принимать идеальные решения на основе всей той информации, которая у него есть, быть хорошим аналитиком.
Многозадачность. Бренд-менеджер в течение дня может решать вопросы, связанные с логистикой и с продажами, согласовывать креативные макеты, участвовать в воркшопе по созданию большой идеи и работать над упаковкой.
Стрессоустойчивость. Как правило, у маркетолога всегда много работы, он координирует деятельность многих людей и вынужден постоянно решать внезапно возникающие проблемы, исправлять ошибки и недочёты. Кроме того, в международных компаниях примерно два раза в год случается визит вышестоящего начальства из головной корпорации, к которому все готовятся в авральном режиме, и без стрессоустойчивости тут не обойтись.
Умение общаться с людьми. Важны все коммуникативные навыки — умение слушать, умение доносить свою мысль до окружающих, договариваться, находить компромиссные решения, работать в команде, руководить и подчиняться в зависимости от ситуации.
Понимание современных тенденций. Маркетолог просто обязан улавливать существующие культурные коды, тонко чувствовать дух времени, знать, какие тенденции возникают в профессиональной среде, чтобы предлагать соответствующие им стратегии продвижения.
Татьяна Ладуба, Internal Employer Branding Director в Luxoft
Как выстраивать бренд работодателя
Если компания сама не формирует внешний HR-бренд, за нее это сделают другие — например, сотрудники или конкуренты. Они будут доносить рынку те месседжи, которые посчитают нужными. Не факт, что эта информация будет соответствовать тому образу, который рисует себе работодатель. Поэтому лучше брать процесс в свои руки.
Во многих компаниях сотрудников, которые выстраивают employer branding, воспринимают несерьезно — «люди с шариками», «три человека, которые сидят в комнате и чем-то занимаются»
Поэтому важно вовлечь в процесс всех стейкхолдеров и объяснить им, что построить бренд работодателя — ваша общая задача
Дальше нужно провести исследование — разобраться, что происходит внутри компании и как бренд работодателя воспринимают ваши сотрудники.
Для этого можно:
Сопоставив полученные данные, вы выясните, как выглядит бренд работодателя сейчас, как он изменился в сравнении с прошлыми исследованиями и над чем нужно поработать.
Как вести коммуникацию с кандидатом
У нас коммуникацию с кандидатом ведут сотрудники employer branding, рекрутеры и представители отдельных проектов. В какой-то момент мы поняли, что все они несут разные месседжи для кандидата.
Это как пение в караоке: один знает слова и хорошо поет, второй знает мотив, но слова читает с экрана, третий просто хорошо проводит время. Когда они начинают петь вместе, слушателю становится грустно.
Чтобы исправить ситуацию, мы провели масштабное исследование. Собрали фидбеки кандидатов и сотрудников о собеседованиях и поняли, что требует дополнительного объяснения. Все «больные» точки коммуникации собрали в отдельный документ и проработали каждый месседж.
Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!
Люди, которые участвуют в процессе найма, должны говорить правду и сообщать кандидатам одинаковые факты. Нет смысла навязывать человеку компанию, которая ему не подходит. Поэтому чем честнее и ближе к реальности вы будете, тем лучше.
Ошибки при построении бренда работодателя
Обещать больше, чем можете дать. Подбирая людей, не преследуйте краткосрочные цели: «Закроем вакансию, выполним план, и жизнь наладится». Говорите кандидатам правду. Иначе они придут, разочаруются и оставят о вас негативный фидбек. А вам потом с этим работать.
Слабо позиционировать employer branding внутри компании
Важно построить диалог с ключевыми людьми в компании, понять, чего от вас ожидают и помочь скорректировать эти ожидания, если вы с ними не согласны. Нужно регулярно проводить образовательные мероприятия для менеджмента, чтобы они оставались с вами на одной волне
Думать, что большой бюджет решит все проблемы. Вы не сможете купить всех на рынке. Ваша задача — найти подход к каждому кандидату и те инструменты, которые вам в этом помогут.
Тренды employer branding на 2019 год
Работать с людьми, которые уволились
Проведите переоценку того, кто может быть вашими сотрудниками. Недооцененная аудитория — люди, которые решили уволиться из компании. Часто они уходят в хорошем расположении духа и с позитивным отношением к работодателю, поэтому их можно вернуть.
В IT понятна логика сотрудников, которые увольняются: они хотят попробовать что-то новое, поработать над другими проектами, но не всегда остаются довольными своим выбором.
Если выстроить хорошие отношения с этими людьми, можно будет достаточно быстро вернуть их в компанию.
Искать амбассадоров компании
Сейчас немного компаний, в которых работает программа амбассадорства. Но я уверена, что в следующем году это направление будет развиваться.
Амбассадорами компании могут стать ее сотрудники, которые на разных площадках будут рассказывать о своей работе. Это поможет привлекать нужных кандидатов, делиться с ними культурой и ценностями компании.
Уделять больше внимания новичкам
Продолжительность работы в одной компании постепенно уменьшается. Если человеку не понравилась работа, он может с легкостью ее сменить.
Это значит, что нужно детальнее анализировать причины ухода сотрудников и устранять их. А также больше внимания уделять новичкам, чтобы они с первых рабочих дней чувствовали себя максимально комфортно в коллективе.
Думайте над тем, как их быстро адаптировать к новой работе. Это могут быть программы менторства или дополнительного образования.
Карьерный путь и заработки бренд-менеджера
Карьерное продвижение бренд-менеджера в странах СНГ отличается от такового в странах Западной Европы и в США.
В России и странах СНГ в бренд-менеджмент попадают через маркетинг. Маркетолог со временем может выполнять обязанности бренд-менеджера.
В западных странах карьера бренд-менеджера подчиняется определенному плану.
В начале карьеры специалист занимает должность административного ассистента или аналитика по маркетингу. По истечении 2–3 лет успешный специалист может стать помощником бренд-менеджера. Только через 3–4 года работы помощником специалист может начать карьеру бренд-менеджера.
Важно!
В небольших организациях обязанности бренд-менеджера и маркетолога может выполнять один специалист. В крупных компаниях эти должности разделены.
Зарплата бренд-менеджера, как правило, высокая, но зависит от его опыта, а также от места проживания и работы.
Начинающий специалист в Москве может зарабатывать 60–100 тысяч рублей, специалист с опытом — от 150 тысяч рублей. Специалист высокой квалификации зарабатывает от 300 тысяч рублей.
В регионах зарплаты бренд-менеджеров в среднем в два раза ниже.
В Украине бренд-менеджеры зарабатывают от 1700 гривен в месяц, в Беларуси – от 2000 белорусских рублей в месяц, в Казахстане – 300–600 тысяч тенге в месяц.
В США доходы бренд-менеджеров начинаются от 2000 долларов в месяц.
В Германии специалисты зарабатывают от 3000 евро в месяц.
Какие бренд менеджеры приходят устраиваться на работу
На основе опыта проведения многочисленных собеседований с кандидатами мы разделили бренд менеджеров российских компаний на несколько групп, в зависимости от их основных обязанностей и функций:
Группа 1. Бренд-менеджеры по «Гайд плану» — менеджеры компаний, представляющих в основном импортные бренды. Работают по системе «гайдбук» или «гайдплан» — документу, содержащему инструкции по продвижению на год или квартал. Документ спускается от центрального офиса владельцев бренда. Работают в основном в рамках коммуникационной политики
Группа 2. Бренд-менеджеры Продукта – менеджеры, которые в основном отвечают за разработку новых продуктов. Они много коммуницируют с производством, разбираются в рецептуре, могут сами выбирать поставщиков комплектующих. Работают в рамках ассортиментной политики
Группа 3. Бренд-менеджеры «И швец, и жнец» — менеджеры, на которых «висит» ответственность за все запросы, в которых есть упоминание их бренда: от приема претензий по качеству до организации выставок. Работают вне всяких политик, исполняя запросы «здесь и сейчас». Оторваны от любого долгосрочного планирования
Группа 4. Бренд-менеджеры. Те, которые работают в рамках стратегии и всех ее политик. Таких, к сожалению, единицы
Как стать специалистом
Чтобы начать перспективную карьеру в данной области, в первую очередь кандидат должен подходить под требования соискателей. Обязательным критерием будет соответствующее высшее образование. Сопутствующим пожеланием станет умение разбираться в особенностях производства и адекватно оценивать возможности компании, чтобы ставить достижимые цели.
Для работы в этой сфере кандидату понадобятся знания таких дисциплин, как: экономика, менеджмент, маркетинг, реклама и PR, продажи.
Средний возраст готовности к такой планке ответственности по статистике варьируется от 28 до 35 лет.
Основное понятие профессии
Должность бренд-менеджера создана для того чтобы определенный сотрудник отвечал за развитие и продвижение торговой марки на рынке. Его прямая задача — обеспечить грамотное позиционирование бренда для повышения спроса на товар, соответственно повысить прибыль компании. Во многих организациях обязанности могут различаться, в зависимости от направления деятельности компании, но все они имеют схожесть в одной главной задаче — сделать торговую марку узнаваемой и востребованной.
Зона ответственности данной профессии напрямую связана с маркетингом. В большинстве случаев, бренд-менеджер находится в подчинении у директора по маркетингу, но при этом, в его подчинении могут находиться менеджеры низшего звена. Общими силами этих двух отделов обычно формируется технология развития бренда.
Развитие самой профессии не стоит на месте. С годами рабочий функционал расширяется и приобретает новые разновидности профиля. Например, в некоторых фирмах бренд-менеджер может выступать как специалист по коммуникациям, налаживающий связь между продуктом и потенциальным потребителем; в других случаях он занимается анализом рынка и исследованием конкурентов.
Самостоятельное обучение
Чтобы стать бренд-менеджером, лучше всего пойти работать помощником к специалисту по бренду. Так можно увидеть настоящую работу без прикрас.
Но освоить профессию будет сложно и долго, если просто наблюдать и повторять. Да и выполнение работы без знания теоретической основы может привести к множеству ошибок. Поэтому прежде чем искать вакансии, надо изучить все тонкости этого дела.
Самостоятельно с нуля освоить эту профессию может и возможно, но точно не легко. Можно получить образование в университете по таким направлениям, как экономика, маркетинг, менеджмент, реклама и PR. Правда, подобное образование не избавит вас от пробелов, которые обязательно нужно заполнить.
Можно обратиться к книгам для бренд-менеджеров:
- Чан Ким, Рене Моборн “Стратегия голубого океана”
- Нир Эяль, Райан Хувер “На крючке”
- Фил Барден “Взлом маркетинга”
- Байрон Шарп “Как растут бренды”
- Дуглас Ван Прает “Бессознательный брендинг”
- Игорь Манн “Номер 1”
- Дэн Кеннеди “Жесткий бренд-билдинг”
Литература станет хорошим дополнением к основному обучению.
Если вы хотите сократить срок учебы и найти простой и быстрый способ освоения новых навыков, то выбирайте онлайн-курсы.
Какие личные качества помогут добиться успеха
То, что делает бренд-менеджер, требует больших коммуникативных способностей. Многим профессиональным навыкам можно обучиться, но не всегда можно заставить себя полюбить работу. Людям коммуникативным, любящим общение и новые знакомства, будет легче всего справиться со своими обязанностями. Работа бренд-менеджера требует активного взаимодействия с людьми, умения договариваться, развивать в себе партнерские качества. Кроме этого, добиться успеха помогут такие личные качества, как:
- Нестандартность мышления.
- Способность к управлению коллективом.
- Организаторские способности.
- Уверенность в себе.
- Хорошая память, внимательность.
- Аналитический склад ума.
- Требовательность.
- Целеустремленность.
- Стрессоустойчивость.
Обучение
Для понимания всей специфики данной отрасли и возможности построить карьеру, можно получить образование в любом институте РФ. Направления, которые подготовят к данной профессии:
- Рекламный менеджмент.
- Маркетинг.
- Управление, менеджмент.
- Экономика предприятия.
- Маркетинг в торговле.
Если высшее образование уже получено по другому профилю, существуют специальные узконаправленные курсы. Множество бизнес-школ приглашают на курсы по направлению бренд-менеджера или маркетолога.
Перед работой, следует ознакомиться с основами брэндинга, стратегией бренда, вербальной и визуальной айдентики. Освоив данные навыки, можно научиться многим полезным для работы аспектам, например:
- Разрабатывать коммуникационную стратегию бренда.
- Планировать рекламную кампанию.
- Разрабатывать фирменный стиль и брендбук.
- Исследовать рынок и предпочтения потребителей.
- Проводить аналитику стратегий и многое другое.
Таким же образом можно повышать свой профессиональный уровень, посещая тренинги и семинары по бренд-менеджменту.
Подходящие факультеты и специальности
Профессия бренд-менеджера появилась сравнительно недавно, только в середине прошлого века, поэтому специальных курсов для обучения специалистов не существует. Базовые знания, которые дают возможность в будущем работать на подобной должности, можно получить на факультетах менеджмента и рекламы. Специалисту данного профиля необходимы знания в области рыночной экономики, умение анализировать деятельность предприятия и конкурентов, организовывать маркетинговые мероприятия, работать с клиентами и производителями. Кроме того, бренд-менеджер должен знать все об особенностях, сильных и слабых сторонах продвигаемого товара.
Где же учиться на бренд-менеджера? Подобной деятельностью могут заниматься выпускники экономических факультетов, а также те, кто получил образование в сфере PR, рекламы и менеджмента. В университете «Синергия» можно пройти обучение специальностям общая экономика, менеджмент в ритейле, стратегический и спортивный менеджмент, Интернет-маркетинг — каждая из них дает теоретическую основу для работы бренд-менеджера.
Никто ничего не должен или основные обязанности
Это действительно правда. В наши дни человек никому ничего не должен и может заниматься тем, что нравится. Если вы работаете на нелюбимой работе и хотите попробовать стать бренд-менеджером, ознакомьтесь с основными функциями такого специалиста.
А вдруг окажется, что это опять не то, что вам нужно и придется снова менять род деятельности.
Что делает хороший бренд-менеджер
- Формирует общую стратегию продвижения компании на рынке.
- Вырабатывает гарантированное приятное впечатление от бренда у холодной аудитории.
- Создает инструменты для популяризации бренда у целевой публики.
- Организовывает тематические мероприятия для завоевание доверия у потребителей.
- Создает приятные впечатления от приобретения продукции бренда.
А теперь важный вопрос. Знаете в чем разница между обязанностями специалиста и его функциями? Обязанности это то, что нужно делать, а функции — какими способами достигаются поставленные задачи.
Поэтому, кроме обязанностей, разберем основные действия специалиста по брендингу в любой компании.
Мерчендайзинг и менеджмент
От того как расставлен товар на полках супермаркета, зависит лояльность аудитории и общее количество продаж. Недавно я купил сливочное масло только потому, что увидел эффектную презентацию нового сорта.
Это была целая пирамида из кирпичиков. Такие выстраивали в гастрономах типа “Товары ежедневного потребления” в советском союзе. Да и сама упаковка была из тех времен: такая же невзрачная обертка. Сработала ностальгия?)
Упаковка продукта, его внешний вид и последующая выкладка — важная часть работы бренд-менеджера. Грамотный специалист должен донести общее видение презентации товара лицам, которые будут отвечать за мерчандайзинг.
Общее развитие бренда
После запуска и формирования упаковки продукта, нужно составить дальнейшую историю развития бренда. Сегодня в тренде минимализм в дизайне упаковок. Например, практически все лучшие компании не используют градиенты и оттеняющие шрифты на своей упаковке.
Естественно, что такие правила диктуются не производителями, а теми, кто покупает продукцию
Если в середине 2000-х годов информационно нагруженная графика приветствовалась потребителями, то сейчас наоборот, более спокойные и простые формы привлекают внимание
Не поленитесь, зайдите в Гугл и сравните марку любимого молока или кефира сейчас и 10 лет назад. Вы увидите очень много отличий не только в оформлении упаковки, но и в самом логотипе.
Черный и белый
Это о самом главном при построении стратегии продвижения любого бренда. Ведь чтобы вывести новый массовый продукт на рынок, нужно правильно его анонсировать. А для этого нужны определенные связи.
Я имею ввиду связи с общественным мнением. А кто формирует это пресловутое суждение аудитории о том или ином продукте? Правильно, наши хваленые СМИ! Так вот, одной из самых важнейших задач в брендинге — договориться любым доступным способом с информационными площадками о том, чтобы о бренде говорили исключительно хорошо.
Скромно умолчу какими инструментами это достигается, ведь это тема для отдельной дискуссии).
Аналитика и отчетность
Как и в случае с маркетологом, бренд-менеджер работает с цифрами. Ну ладно, не то, чтобы работает, он с ними дружит и ложится спать по ночам). Ну а если серьезно, то одна из главных функций специалиста по брендингу — анализировать прошедшие результаты, делать правильные коррекции и прогнозировать будущие продажи.
Без точных цифр в бизнесе продвинуться сложно, тем более в такой нужной профессии, как бренд-менеджер. В общем, господа, цифры придется полюбить, если вы хотите добиться значимых результатов на этом поприще.
Как говорил один мой знакомый коммерческий директор, нужно любить работу со статистикой и быть “бренданутым” на всю голову. В хорошем смысле этого слова). И тогда любая компания с легкостью будет платить любые деньги, только чтобы вы работали в их коллективе.
Кстати, о деньгах…
Сколько зарабатывает специалист?
Согласно , на сегодняшний день в России открыто порядка 314 вакансий бренд-менеджера, а средний доход специалиста составляет 59 666 рублей в месяц. В Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде самые привлекательные зарплаты в этой области – от 70 тысяч рублей, при этом наибольшее количество вакантных мест наблюдается в Архангельской и Тульской областях. В регионах оплата труда специалиста составляет от 25-30 тысяч рублей.
В России в бренд-менеджмент чаще переходят специалисты по маркетингу, более того, в небольших компаниях функции бренд-менеджера выполняет маркетолог.
Стоит присмотреться к вакансиям в сфере маркетинга, ведь, во-первых, это хороший шанс начать карьеру и потом перейти на другую должность, а, во-вторых, сейчас далеко не все работодатели понимают, кто же такой бренд-менеджер, и указывают в объявлениях, что нужен бренд-маркетолог или просто маркетолог.
Обращайте внимание на описанный в вакансиях функционал, цели, которые ставит компания специалисту, и помните, что зарплата – это оценка навыков, умений, опыта работы и результатов деятельности работника работодателем, поэтому все зависит от вас
Brand Collabs Manager на Facebook
Один из таких инструментов — торговая площадка Brand Collabs Manager. Это аналог биржи блогеров от Facebook, она помогает брендам и авторам, пишущим в Facebook, находить, узнавать и связываться друг с другом.
Это один из «скрытых» инструментов Facebook, который не на слуху. Его анонсировали еще в 2018 году, а доступ ограничили. Сначала инструмент работал только для избранных, потом открыли доступ по запросу. И вот в 2019 году инструмент вынесли в отдельный пункт меню в новом интерфейсе Business Manager.
Меню Business Manager
Новый Business Manager есть пока не у всех пользователей Facebook. Но зайти в Brand Collabs Manager можно с лендинга об инструменте. Сейчас площадка работает только с авторами на Facebook. Популярных Instagram-блогеров там нет. Пока.
В целом в текущем виде инструмент подойдет тем, кто хочет найти новую аудиторию за пределами России, или тем, чей продукт ориентирован в большей степени на зарубежный рынок, где Facebook чаще популярнее Instagram. И, конечно же, интересным его найдут любители новых инструментов самой популярной социальной сети в мире, равно как и мечтающие о работе в Facebook.
В этой статье расскажем, как в Brand Collabs Manager найти автора и заказать у него размещение.
Умения и качества, которым должен обладать эффективный бренд-менеджер
Работа бренд-менеджера связана с разработкой концепции продвижения товаров и услуг, рекламой, анализом рынка и общением с людьми, поэтому она требует определенных качеств, знаний и навыков:
- Глубокие знания в области маркетинга, рекламы, связей с общественностью.
- Знания в сфере экономики и продаж.
- Способность вникнуть в тонкости разработки и производства любого продукта.
- Навыки в сфере закупок.
- Знание технологий продвижения брендов.
- Умение анализировать рынок.
- Знание английского языка.
Бренд-менеджер в рамках своей деятельности много общается с людьми, а его работа носит творческий характер, поэтому в этой профессии важно обладать определенными soft skills:
коммуникабельность;
умение убеждать;
умение вести переговоры, в том числе, с первыми лицами предприятий;
организаторские способности;
открытость с командой;
высокий эмоциональный интеллект;
умение выступать, быть убедительным, держать внимание аудитории.
Пройдите профориентацию, чтобы узнать, подходит ли вам эта профессия.
Обучение бренд-менеджменту в моде
Зачастую обязанности специалиста по бренд-менеджменту и маркетингу выполняет один человек. Однако, с развитием fashion-индустрии (в том числе в России) компании предпочитают нанимать отдельных сотрудников. Это породило спрос на профильные узкоспециализированные программы обучения бренд-менеджменту в моде. Институт Марангони предлагает ряд вариантов для освоения этой интересной профессии и смежных областей:
- Магистратура по бренд-менеджменту в индустрии моды и товаров класса люкс
- Бакалавриат по модному бизнесу
- Одногодичная программа по бизнесу и маркетингу в сфере моды
- Семестровая программа по бизнесу и маркетингу в fashion-мире
Получите качественное образование и найдите работу мечты!
Отличия от маркетолога
Маркетолог и бренд-менеджер — специалисты, которых всегда путают. В крупных компаниях, относящихся к продвижению своего продукта серьёзно, в их деятельности есть существенные отличия.
Маркетолог
- налаживает механизм сбыта;
- тестирует различные каналы продаж и выбирает наиболее успешные;
- изучает потребителя и его предпочтения;
- создаёт и настраивает воронку массовых продаж.
Бренд-менеджер
- работает с достоинствами конкретного продукта;
- создаёт доверительное отношение покупателей к торговой марке;
- работает с репутацией бренда и стремится сделать её безупречной.
Иными словами работа маркетолога будет более общей, в то время как бренд-менеджер концентрируется только на продукте и делает так, чтобы он нравился покупателям.
Заключение
Давайте сделаем вывод, кто же такой бренд-менеджер и чем он занимается.
Это ключевой и очень важный сотрудник в компании. Он продвигает торговую марку, повышает интерес и доверие к продукту, создает бренд и его положительную репутацию. Также бренд-менеджер анализирует рынок, конкурентов и пожелания возможных покупателей, разрабатывает стратегический план по популяризации бренда, мониторит отзывы потребителей в живом и онлайн-пространстве.
Бренд-менеджер не является маркетологом, он не занимается продажами и не берет на себя ответственность за всю рекламу. Этот специалист усиливает эффект деятельности продажников, советуется с продуктовым менеджером и дает рекомендации менеджеру по рекламе.
Хороший бренд-менеджер коммуникабельный, разносторонне развитый, стрессоустойчивый и внимательный. Он готов развиваться, уверен в своих силах и может найти подход к каждому человеку. Настоящих профессионалов в области брендинга мало, поэтому квалифицированные специалисты всегда в цене. Им готовы платить высокую заработную плату, если они обладают необходимыми знаниями и умениями.
Если вас заинтересовала профессия, проходите онлайн-курсы и начинайте работать уже в ближайшее время.
Читайте статьи, подписывайтесь на блог iklife.ru и ищите свое призвание.
Спасибо за внимание. До новых встреч!