Я б в seo’шники пошел…

Инструменты SEO-специалиста

Для анализа каждого SEO-направления и выявления слабых мест существуют свои сервисы.

Для анализа контента — Advego. Это биржа копирайтинга, но на ней разработаны качественные инструменты SEO. Именно антиплагиатор Advego проводит самую придирчивую проверку на уникальность, анализирует частотность слов, водность, заспамленность.

Еще один удобный инструмент из этой серии — Сopywritely.

Анализ текста на Copywritely

Для анализа скорости сайта — Google Page Speed Insights. Самый популярный инструмент для расчёта скорости загрузки. Он замеряет показатели загрузки, а также приводит список факторов, замедляющих работу сайта, и дает советы по устранению проблем.

Для анализа внешних ссылок — Serpstat. Это самый популярный сервис, который выдает результаты по разным критериям. Сервис проверяет входящие и исходящие ссылки, качество ссылающихся доменов, ссылки конкурентов, наличие в ссылках  вредоносных сайтов.

Для создания семантического ядра — Яндекс Вордстат (бесплатный), Keyword Tool, Key Collector (платные). Сервисы для подбора ключей похожи между собой — они выдают статистику поисковых фраз, формируют все возможные ключевые фразы по главному слову, анализируют региональную статистику.

Также обратите внимание на бесплатный сервис Answer The Public, который укладывает всю семантику в удобные букеты

Результаты Answer The Public по запросу «кофе»

Общий аудит сайта — Sitechecker. Анализирует посещаемость, выдает список ошибок и советы по их исправлению. Также здесь есть такие удобные инструменты SEO, как трекер ранга (отслеживает изменение позиций сайт) и трекер обратных ссылок. Результаты анализа можно скачать в PDF-формате, а также распечатать.

Результат анализа сайта с помощью Sitechecker

Для отслеживания поведения пользователей — , Яндекс Метрика. Сервисы анализируют трафик на сайт с разных ресурсов, что позволяет отследить конверсию таргетированной рекламы или эффективность партнёрских ссылок. Также они показывают действия пользователей в реальном времени, вплоть до кликов и движений мышью.

Это далеко не весь инструментарий SEO-специалиста — таких ресурсов сотни. Но даже этот небольшой комплект способен существенно облегчить работу.

SEO — это не только техническая, но и творческая деятельность. Руководство поисковых систем неохотно делится секретами алгоритмов, чтобы не позволять «чёрным SEOшникам» обходить правила и выводить на первые страницы некачественные сайты.

Единого проверенного рецепта продвижения в топ поисковой выдачи не существует, но комплексная работа над SEO по всем направлениям всегда дает видимый результат — рост органического трафика.

Кто такой SEO специалист?

SEO расшифровывается как Search Engine Optimization. Поисковые системы (поисковики) Яндекс, Google и прочие работают по определенным алгоритмам, которые постоянно меняются с целью усовершенствования. Задача поисковиков — показывать интернет-пользователю на первых позициях по его запросу наилучшие сайты, содержащие именно то, что ему нужно.

Продавцы товаров и услуг заинтересованы, чтобы покупатели с поисковиков приходили именно к ним. Интернет-ресурсы, которые зарабатывают на показах рекламы — тоже. Отсюда спрос на профессионалов, способных продвинуть сайт на максимально высокие позиции в выдаче за счет:

• знаний о том, как работают алгоритмы поисковиков в настоящий момент;
• умения определить комплекс мер по продвижению, составить чек-лист по SEO;
• навыков для правильной реализации этих мер, обеспечивающей нужный результат.

Такими профессионалами и являются SEO-специалисты, или сеошники.

Продвижение сайтов (блогов) статьями

Как известно, любой сайт необходимо продвигать. Начинающие блоггеры, не знают, как правильно раскручивать блог. В данном случае, на помощь приходит контет-менеджер, который может написать статьи на высшем уровне качества.

Раскрутка статей происходит следующим образом. Профессионал делает работу, далее оформляет её и отдаёт Вам на проверку. Впоследствии публикуется сама статья, и размещается на сайте. Суть  работы, заключается в том, чтобы оптимизировать статью под ключевые запросы и другие параметры.

Если этого не сделать, то информацию просто никто не найдёт и не прочитает. Вот именно таким образом возможно продвижение сайтов статьями.  Мы рассмотрели тему о том, что такое контент–менеджер кто это, и чем занимается.  Информация в этой статье позволит Вам сделать выбор. Вы можете привлекать контент-менеджера для написания контента на блоге, а можете сами выступить в роли контент-менеджера и на этом заработать.

Профессиональные риски

SEO — это упорный труд или магия и волшебство? Чего боятся seo’шники и какие риски в данной отрасли можно выделить?

В этом вопросе мнения опрошенных экспертов разделились. Василий Ткачев (All in Top) отмечает, что рисков много, но все они, в основном, связаны с самим исполнителями:

• невыполнение по срокам;
• неумение справиться с ситуацией;
• завышенные ожидания;
• надежда на фазы луны.

Так как в сфере SEO мало гарантий (поисковые системы) и много противоречивой информации о способах продвижения, то вполне реально на этой ниве заработать ряд психологических расстройств, — считает Алексей Елфимов (i-Media):

Алексей Яковлев (СЕМ Комплекс), напротив, считает, что если верно установить метрики для измерения успеха, то рисков практически нет:

Михаил Кузьмин (SeoHammer) разделяет риски при работе на себя и на фирму:

Леонид Гроховский, (ТопЭксперт) считает, что избежать рисков просто:

Непрофильные задачи SEO-специалиста

Часто случается, что руководство или клиенты не полностью или совсем не понимают, что именно должен делать специалист по оптимизации. Как следствие этого – предъявляемые требования, которые не имеют к SEO никакого отношения.

С этим, в частности, связано недоумение, которое испытывают начинающие специалисты, которые ищут вакансии и читают про обязанности, которые в принципе должны выполнять другие специалисты.

Между тем, есть задачи, которые «сеошник» не должен выполнять, однако к его опыту они окажутся только плюсом:

• Дизайн и верстка сайтов.
• Разработка рекламных кампаний.
• Написание текстов.
• Системное администрирование (отслеживание работоспособности сайта).

Дело каждого, как относиться к этим обязанностям – если их выполнение предполагает соответствующую оплату труда, то это отличный шанс для SEO-специалиста прокачать профессиональные навыки в разных интернет-областях.

Что такое СЕО продвижение сайта простыми словами?

Представим, что вы уже работаете SEO оптимизатором и разберем из чего состоит работа.

Ваша главная задача — продвинуть в поисковой выдаче Яндекса и Гугла сайт вашего работодателя. В идеале — вывести его в ТОП выдачи поисковиков, то есть на первую страницу по конкретным запросам, которые потенциальные клиенты вводят в поисковую строку браузера.

Предположим, ваш заказчик предоставляет услуги по ремонту квартир под ключ в Москве. Это значит, что конкуренция за место в ТОПе будет просто огромной. Сотни компаний в Москве занимаются ремонтными работами и тратят баснословные суммы, чтобы вывести свой сайт на первую страницу выдачи по высокочастотным запросам. Это самые популярные запросы, пользователи вводят их в поисковик больше 1 000 раз в месяц.

Применительно к нише ремонтных работ для региона Москва и область, такими высоко частотными запросами будут фразы:

• ремонт квартир — свыше 300 тыс. запросов в месяц;
• ремонт квартир в Москве — свыше 45 тыс. обращений;
• ремонт квартир в новостройке — около 9 тыс. запросов.

Чем больше добавочных слов присутствует в поисковой фразе, тем меньше будет количество запросов в месяц и тем ниже конкуренция в данном направлении.

Проще всего продвигать сайт в ТОП по низкочастотным запросам — это поисковые фразы, которые люди вводят меньше 100 раз в месяц. Есть еще среднечастотные запросы, их вводят менее 1 000 раз, но более 100 раз. Это промежуточный вариант между высоко-частотными и низкочастотным запросами.

К тому же, в идеале важно не просто привлечь, но и удержать клиентов на сайте, побудить их совершить заказ или воспользоваться услугой. Эта цель достижима при условии грамотной оптимизации сайта, использовании хорошо понятного и простого интерфейса, а также при хорошем предложении для пользователей

Задача СЕО специалиста — свести воедино все значимые факторы, которые влияют на продвижение веб-ресурса, опередить конкурентов и обеспечить своего работодателя заказами, поступающими с продвигаемого сайта.

Итак, я объяснил,что такое СЕО продвижение сайта простыми словами и в чем смысл этой работы. Рекомендую вам постоянно следить за новшествами в сфере интернет-маркетинга и поискового продвижения. Усвоив базовые основы SEO оптимизации, не останавливайтесь на достигнутом. Изучайте смежные дисциплины — психологию продаж, мотивационные аспекты принятия решений о покупке.

Выбор СЕО – специалиста

Как вы уже наверное поняли человек который занимается SEO, называется СЕО-специалистом. Безусловно это один из самых важных людей на любом проекте. Теперь давайте я расскажу несколько вариантов где можно найти опытного специалиста в этой области и во сколько он вам обойдется.

1. Нанять фрилансера, он подойдет, если у вас небольшая фирма. Стоимость его услуг обойдется вам от 25 000 рублей. Найти таких исполнителей можно через биржи фриланса.
2. Пригласить штатного сеошника. А это, помимо заработной платы от 40 000 рублей, добавятся 30% на отчисления в фонд страхования, пенсионный, ещё оплачиваемый отпуск и больничный. Но у него, будет только один, ваш проект.

Рассматривая резюме соискателя, обратите внимание на то, какие курсы по SEO изучал, знаком ли с SMM, владеет ли смежными интернет – профессиями, какой опыт, сколько проектов у него в портфолио. Вы же понимаете, что от этого человека будет зависеть, попадет ваш веб – ресурс в ТОП и придут ли к вам клиенты с поиска или нет

Исходите из ваших возможностей, какой вариант выбрать, и решайте сами.

Роль P&L (Profits and Losts statement) в опыте CEO

Принято считать, что у человека, которого хотят назначить на роль генерального директора должен быть опыт P&L-ответственности. Может быть в каком-то регионе, дивизионе, но сама по себе P&L-ответственность важна.

Григорий Федоришин, прежде чем стать президентом группы НЛМК, около полутора лет руководил одним из дивизионов компании с заводами на Урале и в Калуге, с огромной сетью по сбору металлолома. Непростой сектор, базовый, низкомаржинальный, но интересный, с точки зрения развития бизнеса, — считает сам Григорий.

Григорий Федоришин, президент группы НЛМК

Я полностью согласен с тезисом о P&L – считаю, что это очень важно. Показатели не обязательно должны быть выражены в P&L, главное в том, чтобы была полная и конечная ответственность за результат

Когда ты знаешь, что за тобой нет кого-то, на кого можно «перевалить» ответственность или с кем хотя бы можно ее разделить, она целиком твоя. Ты можешь играть, отгадать все буквы, но если слово не назвал, то это не зачет. В этом большая разница между процессом и результатом. Для меня она была важным мостиком, который надо было перейти, потому что я большую часть карьеры провел, что называется, на «штабных» должностях – я был директором по M&A, по стратегии, финансовым директором. Это очень важные позиции, очень вовлеченные в деятельность компании, но окончательное решение всегда принимает кто-то другой. Когда ты становишься CEO, тебе все равно придется с этим столкнуться. Поэтому, если опыт P&L был где-то в жизни, это тебя готовит, тебе будет просто проще.

Кирилл Кравченко, зам. генерального директора компании «Газпром нефть»

Я поработал в разных странах — Бразилии, Франции, Сербии, в России в разных регионах и компаниях. И я делаю вывод, что самое главное в человеке, который претендует на позицию генерального директора, — это та школа, которую он собирает. Собирает международно, собирает по разным позициям. Условно, скажем, был финансовым, директором по маркетингу, переместился на генерального. Вот это — бесценно! Если это подкрепляется хорошей школой в предыдущих компаниях, то бесценно вдвойне. Успешный генеральный – это тот, кто понюхал пороха в самых разных ипостасях. Мне кажется, в этом та школа жизни, которая отбирает те узкие проценты, которые способны стать генеральными.

CEO известных компаний

• CEO Apple – Тим Кук;
• CEO Amazon – Джефф Безоc;
• CEO Microsoft – Сатья Наделла;
• CEO Google – Сундар Пичаи;
• CEO Facebook – Марк Цукерберг;
• CEO Tesla – Илон Маск;
• CEO Вконтакте – Андрей Рогозов.

Считать себя СЕО и писать это слово на визитке нетрудно. Но сам этот термин предполагает работу в большой компании со сложной структурой, глубокое погружение в бизнес-процессы, знание рынка и широкий, незашоренный критичный взгляд. Неслучайно должность СЕО является высокооплачиваемой и вершиной для менеджера.

• 11 историй выдающегося IT-плагиата, давшего старт прорывным технологиям.
• Как правильно произносить Xiaomi на русском и что обозначает это слово.
• 20 вещей, которые никогда не делают умные люди.

Определение

Общее определениеSEO (аббревиатура от Search Engine Optimization) — комплекс мероприятий по увеличению видимости сайта в поисковых системах по целевым поисковым запросам.

Что такое «SEO-продвижение в бытовом плане»SEO (Search Engine Optimization) — совокупность работ, направленная на улучшение позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем для увеличения посещаемости сайта. Стоит отметить, что написание «СЕО» (в значении «СЕО продвижение сайта»), неправильное, так как является английской аббревиатурой от должности Chief Executive Officer (в переводе — «главный исполнительный директор»).

Альтернативное, развернутое определениеSEO (Search Engine Optimization) — совокупность работ по развитию сайта, изменению его окружения, анализу поведения пользователей, направленная на улучшение уже существующих позиций по целевым запросам (в Яндексе, Google, Mail.ru и других поисковиках), а также получение хороших позиций (в ТОП-10) по новым интересующим запросам.От общего количества и популярности продвигаемых запросов напрямую зависит посещаемость сайта из поиска и, следовательно, его «раскрученность».Совокупность запросов, по которым осуществляется продвижение, носит название семантического ядра сайта.

К работам по SEO-оптимизации (поисковому продвижению) относят:

• анализ алгоритмов ранжирования поисковых систем, для выявления ключевых факторов ранжирования, отслеживание нововведений поисковиков;

• анализ текущего спроса (статистики поисковых запросов, заходов на сайты в тематике);

• составление списка продвигаемых запросов (семантического ядра);

• работы по улучшению самого сайта (внутренняя оптимизация);

• работы по увеличению цитирования сайта и числу его упоминаний в сети (внешняя оптимизация);

• работы по анализу поведения пользователей на сайте и на страницах результатов выдачи (улучшение поведенческих факторов);

• отслеживание результатов (позиции по целевым запросам, трафика) и внесение корректировок в текущую схему работы.

Два пути: как стать SEO-специалистом

Существует всего два варианта, как можно получить профессию SEO-шника. Первый — пойти на курсы, которые предлагают большинство современных онлайн-школ. С помощью домашних заданий и консультаций вы быстро получите ответы на все вопросы и начнете практику в заданном направлении.

Второй — обучаться самостоятельно. На это потребуется много времени

Самое важное — умение себя самоорганизовать и искать нужную информацию о SEO в сети

Что нужно для того, чтобы учиться самому

Самостоятельное обучение СЕО-специальности будет проходить в несколько этапов. Вам, как будущему профессионалу, нужно обучиться следующим навыкам.

Понимать, как работают сервисы Google и Яндекс. Для этого изучите руководства на официальном блоге поисковых систем. Здесь рассмотрены не только действующие алгоритмы, но и возможные обновления, по которым будут работать поисковики в дальнейшем. Эти руководства нужно пересматривать раз в месяц, чтобы не упустить важные моменты.
Прочесть источники о SEO-специализации

Из них придется выбрать самое важное и законспектировать. Некоторые данные следует применить на практике
Рекомендуем брать во внимание не только русскоязычную, но и зарубежную литературу

Эти знания помогут встать на путь к успеху, повысить квалификацию.
Обязательно пройти курсы по оптимизации и индексированию сайтов
Это бесплатно. Их предоставляет сам Яндекс в помощь всем вебмастерам и SEO-специалистам. Каждый урок подготовлен в текстовом формате в виде инструкций со скриншотами. 
Научиться собирать семантическое ядро. Здесь придется использовать такие сервисы, как Мутаген, Яндекс.Wordstat, СловоЁБ, а также Key Collector. Этот процесс в свою очередь состоит из нескольких этапов (сборка первичных ключей, парсинг запросов с помощью СловоЁБа или Кей Коллектора, получение настоящей частотности, кластеризация, поиск хвостов.
Познать азы правильного анализа SEO сайтов конкурентов. На этом этапе придется вытаскивать ключевые запросы из контента сторонних ресурсов в смежной тематике с вашей. Их тоже можно будет использовать для продвижения.
Самостоятельно изучить работу HTML, СSS, PHP. Это даст возможность в дальнейшем найти ошибки в тэгах, коде сайта и исправить их. Выполнить редактирование корня сайта можно будет вручную, без применения специальных плагинов чистильщиков.
Прочитать историю о способах и возможностях ранжирования сайта поисковыми системами. Также не будет лишним получить информацию про информационный поиск. Вся информация присутствует в интернете, однако, чтобы ее найти, уйдет уйма времени.
Установить расширение в браузер, которым чаще всего пользуетесь. Называется SEO META in 1 CLICK. Оно понадобится для успешного аудита ресурсов с контентом. Обратите внимание, что приложение в большей степени совместимо с обозревателем Google Chrome.

В конечном итоге проведите несколько бесплатных аудитов сайтов на ошибки и оптимизацию. Определите, что нужно сделать для того, чтобы сайт продвинуть на первые позиции.

Разобравшись со всеми этапами и будучи уверенными в своих знаниях, вам нужно завести свой сайт, чтобы начать на нем практиковаться. Для этого могут потребоваться небольшие вложения (для покупки домена и оплаты хостинга. Это приблизительно 2-2,5 тыс. рублей в год).

Если вы не собираетесь заводить собственный проект, а планируете зарабатывать с помощью SEO, тогда следующий раздел для вас.

C

• CAGR — Совокупный годовой темп роста
• CAO — Главный административный сотрудник или главный бухгалтер
• CAPEX — Капитальные затраты
• CAPM — Модель ценообразования капитальных активов
• CBOE — Чикагская биржа опционов
• CBOT — Чикагская торговая палата
• CDO — Обеспеченное долговое обязательство или директор по данным
• CDM — Управление изменениями и данными
• CDS — Своп кредитного дефолта
• CEO — Главный исполнительный директор
• COA — План счетов
• CFA — дипломированный финансовый аналитик
• CFD — Контракт на разницу
• CFC — Потребление основного капитала
• CFCT — Время цикла движения денежных средств
• CFM — Сертифицированный финансовый менеджер
• Финансовый директор — Финансовый директор
• CFS — Консолидированная финансовая отчетность
• CIA — сертифицированный внутренний аудитор
• CIF — Страхование затрат с фрахтом
• CIMA — Сертифицированный институт управленческих бухгалтеров
• CIO — директор по информационным технологиям , директор по инновациям или директор по инвестициям
• CIP — Перевозка и страхование оплачены
• CISA — Сертифицированный аудитор информационных систем
• CISO — Директор по информационной безопасности
• ССН — Главный юрисконсульт
• CMA — Сертифицированный бухгалтер-управленец
• CMFB — Комитет по денежно-кредитной, финансовой и платежной статистике
• CMO — директор по маркетингу
• COB — Закрытие рабочего дня
• COC — Стоимость кредита или стоимость капитала
• COD — Стоимость долга или наложенного платежа
• COE — Центр передового опыта или стоимость капитала
• COGS — Стоимость проданных товаров
• Corp. — Корпорация
• COO — Главный операционный директор
• CPA — Сертифицированный бухгалтер-бухгалтер
• CPI — Индекс потребительских цен
• CPO — главный специалист по персоналу, а также директор по закупкам
• CPQ — настройка, цена, предложение
• ЦП — Центральный процессор
• CSI — Корпоративные социальные инвестиции
• CSO — начальник службы безопасности
• CSR — Корпоративная социальная ответственность
• CRM — Управление взаимоотношениями с клиентами
• CVP — Стоимость Объем Прибыль
• CTA — Призыв к действию
• CTO — технический директор
• CX — Клиентский опыт
• CXO — Любое старшее должностное лицо (а), x является заместителем.
• C2B — Потребитель для бизнеса
• C&F — Стоимость с фрахтом
• CKM — Управление знаниями о клиентах
• CTC — Стоимость для компании
• Номер CUSIP — номер Комитета по унифицированным процедурам идентификации безопасности
• Cr — Кредит
• CA — Текущий счет (значения) Текущий счет

CKO

(CKO) Chief Knowledge Officer — директор по знаниям, ответственный за обеспечение того, чтобы организация максимизировала свою ценность, которую она достигает благодаря «знаниям». CKO отвечает за управление интеллектуальным капиталом и является хранителем практики управления знаниями в организации. CKO могут помочь организации максимизировать отдачу от инвестиций в знания (люди, процессы и интеллектуальный капитал), использования ее нематериальных активов (ноу-хау, патентов, отношений с клиентами), повторить ранее достигнутые успехи, обмениваться передовыми методами, совершенствовать инновации и избегать потери знаний после организационной реструктуризации.

Как происходит продвижение в поисковых системах

Конечно, про волшебный ритуал я немного перегибаю. Работа seo-специалиста – это не пара действий, а довольно большой объем комплексных заданий. В результате же пользователи, которые будут искать подобный продукт или услуги в информационной сети, сразу смогут найти Танин сайт. Поэтому пока не стоит верить отдельным провокационным статьям по поводу того, что СЕО скоро постигнет судьба мамонтов и будет оно только на страничках истории.

А если профессия «сео-специалист» все же исчезнет?..

Если вас интересует изучение этой сферы, возможно, вы уже успели заметить, что на таких авторитетных коммерческих образовательных сетевых ресурсах, как Нетология и Скиллбокс, специальность SEO-оптимизация – одна из самых дешевых. Возможно, вы уже читали статьи о том, что СЕО в целом скоро прекратит свое существование. Это действительно может произойти, но примерно лет через 5-7. Тогда, когда поисковая выдача гугл станет полностью платной.

Можно заметить, что по некоторым запросам поисковики сейчас и в последнее время уже в топ строчках выдают контекстную рекламу. Но пока до массового изменения есть еще несколько лет. Что будет потом? Времена меняются, но развиваться никогда не поздно, и знания поисковой оптимизации и без самого СЕО специалистам все равно пригодятся, хотя им придется немного переквалифицироваться. Ну а пока стоит воспользоваться моментом и освоить профессию по минимальной цене.

О профессии

Seo-специалист – это человек, который занимается продвижением сайтов в поисковых системах. Также используются следующие названия этой профессии: сеошник, специалист по поисковому продвижению, seo-оптимизатор.

Профессия считается относительно молодой и появилась она в конце ХХ – начале XXI века, когда стали появляться первые сайты и поисковые системы. Поисковые системы – это специализированные сервисы, которые позволяют найти ответы на вопросы пользователя (Яндекс, Гугл). Задав запрос в поисковик, пользователь редко уходит дальше первой страницы выдачи, т.е. просматривает только первые 10 сайтов (очень редко 20-30). Количество сайтов со временем стало стремительно расти, соответственно началась борьба между ними за место в поисковой выдаче. Ведь чем выше позиция в поисковой выдаче, тем больше людей придет на сайт.

В результате стали появляться специалисты, которые изучали алгоритмы работы поисковых систем и понимали каким образом занимать позиции выше, чем у конкурентов. Это и есть seo-оптимизаторы. Практически каждый год (а иногда и несколько раз в течение года) поисковые системы обновляют свои алгоритмы и начинают ранжировать сайты несколько иначе, чем раньше – поэтому seo-специалисту приходиться постоянно прокачивать свои навыки и отслеживать тенденции в сфере SEO.

Обычно в компаниях всех специалистов разделяют на следующие категории:

1. Junior – начинающий сео-оптимизатор, обычно к ним относят людей без опыта работы или с минимальным опытом. Они устраиваются в компанию и начинают работать под руководством более опытных специалистов.
2. Middle – специалист с опытом, который обладает достаточной компетенцией для самостоятельного продвижения сайта. При этом работники могут подчиняться более опытным коллегам (senior).
3. Senior – специалист, обладающий достаточной компетенцией для самостоятельного ведения проекта любого уровня сложности. Такой специалист может дополнительно заниматься обучением Junior и руководить Middle специалистами.

Если кризиса нет, нужно его устроить

Пожалуй, нет такого руководителя, который рано или поздно не сталкивался бы с кризисом. Нужно ли к кризису готовиться? Как? Какими качествами должен обладать CEO, чтобы быть способным встретить кризис во всеоружии?

Кирилл Кравченко, зам. генерального директора компании «Газпром нефть»

Мне кажется, что кризис — это возможность. Периодически нужно создавать себе кризисы. Мы, к примеру, в свое время в нефтяной индустрии Сербии потенциально стали самыми лучшими. Стали заполнять 15% бюджета страны, стали самыми крупными на Балканах, у нас было десять стран присутствия, везде встречи с премьерами и президентами, везде только верхний уровень общения, но при этом, в какой-то момент мы почувствовали, что, даже преобразовав компанию из полного банкрота в самую прибыльную, мы просто зажрались.

Нам повезло, что мы это осознали до того, как пришел четырнадцатый год, когда цена на нефть рухнула. Мы сами себя начали стимулировать. Мы поняли, что у нас накопилось очень много жира, который нужно срезать самим, пока кто-то другой не начал нас кромсать. И так мы смогли подготовиться к очередному кризису.

Исходя из опыта, я понимаю, что кризис нужно создавать самим. Нужно все время держать людей в напряжении. Один пример: у нас была стратегия «2020» — достичь определенных объемных показателей и показателей по эффективности. Мы уже сейчас понимаем, что мы их достигли, и у нас возник эффект «выгорания». Что делать людям, которые уже всего достигли? У нас был целый мозговой штурм несколько месяцев на тему: «Что же такое придумать, чтобы себя снова замотивировать?» — то есть, как создать кризис?

Без кризиса, без напора народ «зарастает», даже самый лучший. Поэтому мое ощущение, что к кризису не надо готовиться, его нужно создавать самим. И задача CEO в том, чтобы твои подчиненные не погасли. Нужно постоянно создавать им какие-то «положительные проблемы», которые они должны будут преодолевать.

Ольга Наумова, генеральный директор розничной сети «Магнит»

Весь мой разнообразный опыт связан с «даунстримом», и я могу сказать: если ты почему-то считаешь, что ты – царь горы, нужно осмотреться. Наверняка и гора твоя не такая уж большая, есть и повыше горы вокруг. Это – вопрос правильного целеполагания.

Что касается подготовки к кризисам, тут важно, чтоб не было бесконечного пережевывания, внутренних переживаний и бесконечного факторного анализа. Не надо думать, почему все плохо, вместо того, чтоб строить планы как выбраться

Вот и все. Нужно сконцентрироваться не на ментальных муках, а не экшн-плане.