Должностная инструкция менеджера по закупкам

Оплата

Не существует фиксированной оплаты работы снабженца. Она определяется масштабом деятельности организации и личным опытом сотрудника. Руководство принимает решение о повышении заработной платы, отталкиваясь от успехов и личных достижений сотрудника, от того, сколько он приносит пользы компании.

Высокооплачиваемые менеджеры умеют блестяще выстраивать нить переговоров, убеждать и твердо проводить политику компании. Они надежны, на них можно рассчитывать.

В целом, зарплата специалиста по закупкам начинается от 25 000 рублей и редко превышает 100 000 рублей. Но чтобы дойти до верхнего предела, необходимо пройти долгий путь в профессии.

Оценка и мотивация менеджера по закупкам

Важным аспектом организации работы менеджера по закупкам является разработка и реализация системы мотивации его труда. В ходе разработки компания определяет, какие показатели будут влиять на зарплату менеджеров по закупкам, устанавливает количественные показатели и механизмы расчета заработной платы на основе принятых показателей. После этого компания должна довести свою политику в области оплаты труда до закупщиков и ввести в действие систему мотивации.

Мотивация закупщика должна вытекать из его функциональных обязанностей и полномочий. Система мотивации менеджера по закупкам, как правило, базируется на следующих показателях:

• выполнение плана закупок;
• динамика уровня цен на закупленные товары;
• оборачиваемость закупленных товаров;
• процент выполнения заявок на закупку товаров.

В зависимости от специфики бизнеса к перечисленным выше можно добавить следующие показатели: процент брака в поставляемой продукции, процент не полностью выполненных заявок на ресурсы, процент рекламаций и т. п.

Все показатели системы мотивации закупщика должны быть связаны с теми результатами закупочной деятельности, на которые он реально может влиять (т. е. которые зависят именно от его работы).

Кроме того, эти показатели должны быть важными для конкретного предприятия (например, снижение поступления брака, рост оборачиваемости запасов). Как показывает практика, оклад менеджера по закупкам составляет не менее 50% от общего вознаграждения. Премиальная часть рассчитывается по установленным заранее показателям оценки работы.
В табллице ниже приведены показатели оценки менеджера по закупкам розничной торговой компании (44 — Бузукова Е. Закупки и поставщики. Курс управления ассортиментом в рознице. С. 218–219).

Важным показателем оценки менеджера по закупкам является соблюдение им профессиональных этических норм.

Профессиональная этика закупщиков включает такие аспекты  взаимоотношений с поставщиками, как:

• соблюдение интересов своей компании;
• конфиденциальность информации;
• честная конкуренция;
• отношение к деловым подаркам от поставщиков.

Существуют следующие мнения о допустимости подарков от поставщиков:

1. Закупщики не имеют права принимать подарки, полученные подарки должны быть возвращены.
2. Закупщики могут оставлять у себя подарки рекламного характера, например, ручки, календари, блокноты и др.
3. Закупщики должны сами решать, является ли подарок знаком внимания, доброжелательности или имеет место попытка коммерческого подкупа.

При любом из выбранных вариантов в компании целесообразно проводить беседы с закупщиками, в ходе которых напоминать им о существовании в компании этических норм, объяснять необходимость их соблюдения.

В качестве иллюстрации важности этической стороны закупочной логистики приведем стандарты закупочной деятельности, сформулированные Институтом управления поставками (США) ( Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок

С. 797. ) :

1. В первую очередь соблюдать интересы своей компании.
2. Быть открытым для советов и консультаций коллег.
3. Осуществлять закупки, учитывая только интересы своей компании и разумно тратя каждый доллар.
4. Активно овладевать знаниями о закупаемых материалах и производственных процессах.
5. Работать честно и открыто, отвергая любые формы взяточничества.
   Демонстрировать доброжелательное отношение ко всем, кто того заслуживает.
6. Уважать и требовать уважения от других к своим обязанностям.
7. Избегать конфликтов.
8. По мере возникновения потребности помогать и консультировать коллег.
9. Сотрудничать со всеми организациями и конкретными людьми, которые призваны повышать статус данной профессии.

Должностная инструкция

Подробнее о том, что входит в обязанности менеджера по закупкам, его статусе, правах и ответственности говорится в его должностной инструкции:

Должностная инструкция менеджера по закупкам

Начнем с того, что менеджер по закупкам обязан иметь как минимум среднее специальное, как максимум вузовское образование в сфере экономики, финансов или управления предприятием. При устройстве на работу большим плюсом как обычно является опыт работы на аналогичной должности. В зависимости от рынка, на котором работает компания или целевой аудитории, на которую она ориентирована, может потребоваться знание английского или иного иностранного языка. Поскольку работа во многом связана с общением, ведением переговоров и постоянными попытками «выторговать» скидку или «выбороть» выгодные условия, кандидат должен обладать хорошо развитыми навыками общения, влияния, убеждения и работы с возражениями. Навыки работы с компьютером – это must have.

Что это за специалист

Организация любых закупочных процессов лежит на специалисте, который занимается приобретением товаров и услуг, необходимых компании. Кто такой менеджер по закупкам — это сотрудник организации, полностью отвечающий за снабжение организации в соответствии с ее потребностями.

В закупочной деятельности имеются два основных направления:

• приобретение товаров для обеспечения деятельности самой организации, например, канцелярией, спецодеждой для сотрудников, оргтехникой, офисной мебелью;
• приобретение товаров для дальнейшей реализации или производства. Розничные магазины покупают товары у оптовых поставщиков для последующей реализации и извлечения прибыли, а производственные организации закупают сырье для переработки.

Чем конкретно занимается менеджер по закупкам в организации, круг его обязанностей и прав устанавливают должностные инструкции, разрабатываемые и утверждаемые руководством компании.

Ответственности менеджера по закупкам

На менеджера по закупкам возлагается ответственность за: 4.1 Небрежное или невнимательное отношение к выполнению своих непосредственных обязанностей; 4.2 За нарушение правил, прописанных во внутренней документации компании; 4.3 За нарушение норм, установленных действующим законодательством; 4.4 За отказ от выполнения прямых поручений вышестоящих должностных лиц; 4.5 За разглашение информации, которая составляет коммерческую тайну и которая изначально не предназначена для широкой общественности; 4.6 За нанесение компании технического, финансового или репутационного ущерба; 4.7 За нарушение правил техники безопасности, в том числе пожарной безопасности, а также норм охраны труда и трудовой дисциплины.

Должность снабженец как правильно

Профессиональный специалист способен принести компании прибыль и вывести ее на совершенно новый уровень.

Определять режим перевозки скоропортящихся и опасных грузов, следить за соответствием тары перевозимым грузам, размещением грузов при транспортировке, контролировать соблюдение требований техники безопасности при проведении погрузочно-разгрузочных работ.

Список обязанностей снабженца предприятия зависит от специфики работы фирмы и официальной должностной инструкции, заверенной работодателем.

Проверять состояние груза, принимать меры по замене материальных ценностей в случае обнаружения наружного брака.

Список обязанностей снабженца предприятия зависит от специфики работы фирмы и официальной должностной инструкции, заверенной работодателем.

В некоторых организациях обязанности снабженца фактически выполняет логист, хотя, конечно, есть определенные особенности работы. Ведущий специалист по материально-техническому снабжению предприятия принимае участие в составлении и заключении договоров поставок по материально-техническому снабжению и снабжению продовольственными товарами.

Как видно из должностной инструкции, обязанности у снабженца велики и ответственны. Именно поэтому к нему предъявляются и особые требования в плане профессиональных знаний и умений.

Еще стоит отметить, что такой специалист – один из первых, кто контактирует с поставщиками. Именно поэтому он должен уметь вести переговоры, выгодные для предприятия, и поддерживать отношения с поставщиками.

В нём представлены все основные нормативно-правовые акты для этих сфер деятельности — от кодексов до ведомственных правил и инструкций.

Определяет на основе технически обоснованных нормативов и расчетов потребность организации в запасных частях, оборудовании, материалах, сырье, топливе и других ресурсах. Участвует в составлении проектов текущих и перспективных планов материально-технического снабжения организации, составляет отдельные части этих планов, готовит расчеты и обоснования к ним.

У нас работники снабжения назывались: начальник отдела материально-технического снабжения (ОМТС), ведущий инженер ОМТС, инженер по комплектации ОМТС и товаровед ОМТС.

Так же в интернете можно видеть, что иногда эта должность называется «менеджер по снабжению» или «менеджер по закупкам в строительстве».

Оформляет документацию на получаемые и отправляемые грузы, заказывает контейнеры, другую тару, а также транспортные средства для их доставки.

Разрабаты­вает и реализует мероприятия по организации и созданию сети сбыта то­варов (разработка и построение каналов движения товаров к потребите­лям; построение отношений с оптовыми и розничными торговыми пред­приятиями, иными посредниками; развитие дилерских отношений).

Снабженец находится в подчинении у начальника отдела материально-технического снабжения, заместителя начальника отдела материально-технического снабжения; иного должностного лица.

Оформлять документацию на получаемые и отправляемые грузы, заказывать контейнеры, другую тару, а также транспортные средства для их доставки.

Снабженец должен знать:— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы компании;— права и обязанности работников и режим их работы;— правила внутреннего трудового распорядка;— правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности.1.5.

Как показывает практический опыт, без наличия в штате менеджера, который выполняет роль снабженца, осуществить уровень сбыта на должном уровне становится невозможным. Для того чтобы решить все вопросы, связанные с обеспечением логистической деятельности, и существует должность снабженца. Отметим, что спрос на данную профессию является очень большой.

Менеджер по закупкам или снабженец играет значимую роль в любом торговом бизнесе. Будь то небольшой магазинчик продуктов или огромная промышленная компания. Кроме снабжения предприятия качественными и «ходовыми» товарами, эксперт должен заниматься и другими смежными делами. Должность закупщика подходит далеко не всем.

Ответственность

Сфера ответственности специалиста по закупкам, обозначенная в должностной инструкции, предусматривает:

• обеспечение и контроль за выполнением плана закупок;
• неразглашение конфиденциальной информации, определённой внутренними документами организации в качестве корпоративной тайны;
• соблюдение существующих правил внутреннего распорядка и принятых дисциплинарных стандартов;
• следование требованиям пожарной безопасности и правилам техники безопасности;
• неукоснительное выполнение всех распоряжений своего непосредственного руководителя и главы всей организации;
• недопущение нанесения материального ущерба и ущерба деловой репутации своей организации.

Специалист по тендерам и прочим закупочным процедурам сегодня присутствует не только в организациях, занимающихся госзакупками, где он обязателен, но и в большинстве прочих торговых компаний, которые поняли всю выгоду от сотрудничества с профессионалами в закупочной сфере.

Обязанности

Перечень того, какие обязанности у менеджера по закупкам будут в определенной организации, зависит от ее профиля и позиции этого менеджера. Как уже было сказано, обязанности закупщика устанавливаются его должностной инструкцией:

• своевременно отслеживать возникновение потребности в том или ином товаре у фирмы, собирать заявки на приобретение необходимого с других служб, формировать перечень потребностей;
• анализировать рынок, находить наиболее выгодные предложения;
• проводить переговоры с поставщиками;
• готовить необходимые документы для поставок: договоры, заказы контрагентам, документы по приемке товаров;
• организовывать и участвовать в приемке товаров;
• готовить претензии поставщикам по несоответствию товара условиям поставки и отвечать на претензии поставщиков;
• содействовать другим отделам при решении вопросов, связанных с поставками, например, во взаимодействии с юридическим отделом менеджер по работе с поставщиками ведет переговоры и деловую переписку, решает спорные ситуации;
• мониторить товарооборот в организации;
• анализировать деятельности организации, составлять отчеты и информировать руководство о состоянии закупочной деятельности в компании.

Допускается установление и более узкого перечня полномочий, например, обязанности менеджера по работе с поставщиками ограничиваются переговорами, подготовкой писем, договоров и сопутствующих документов, он не занимается анализом рынка и внутренним товарооборотом компании.

Если менеджер является профильным специалистом по приобретаемому товару, на него возлагается обязанность составления технических заданий для поставщиков. Иногда обязанности менеджера по закупкам касаются всех аспектов закупочной деятельности: он взаимодействует с государственными и таможенными органами, организует логистику, контролирует хранение товаров.

Права менеджера по закупкам

Менеджер по закупкам имеет полное право на: 3.1 Самостоятельное принятие решений в пределах своей области компетенции и зоны ответственности; 3.2 Получать любую информацию, которая касается отдела закупок как напрямую от департаментов, так и через своего руководителя; 3.3 Распоряжаться ресурсами компании в рамках, установленных ее уставом или иной внутренней документацией; 3.4 Выносить на рассмотрение руководства предложения об улучшении условий труда; 3.5 Своевременно докладывать руководству об обнаруженных проблемах и недостатках в работе и выдвигать предложения по их ликвидации; 3.6 Требовать от вышестоящих должностных лиц обеспечения надлежащих условий для выполнения своих должностных обязанностей.

Особенности профессии

Основная особенность этой профессии – в том, что она действительно предполагает очень широкое разнообразие трудовых обязанностей. От грамотного оформления документов до тщательной проверки условий предлагаемого договора. От поиска поставщиков через интернет или сеть профессиональных знакомств до непосредственного общения с водителями грузовых транспортных средств. От спокойного и размеренного решения всех вопросов, сидя в уютном кабинете, до работы в условиях нехватки времени и устранении последствий форс-мажоров.

Ключевые обязанности менеджера по закупкам в общем случае можно описать так:

• Выбор поставщиков на основе ряда критериев (качества продукции, ее стоимости, качества логистической системы, скорости доставки и т.д.).
• Ведение переговоров с потенциальными поставщиками.
• Контроль наличия необходимых товаров или сырья на складе, обеспечение своевременного пополнения запасов.
• Оформление/проверка всей необходимой документации: договоров с поставщиками, транспортных накладных, свидетельств об оплате госпошлины, таможенных деклараций и других бумаг.
• Контроль качества поставляемой продукции, своевременное разрешение любых вопросов, связанных с поставками бракованных товаров, и других непредвиденных обстоятельств.
• Контроль сроков и условий хранения, отгрузки, движения товаров.
• Участие в оптимизации работы склада, организации транспортных перевозок продукции компании, логистической системы предприятия.

Достаточно часто поставщики, от которых поступают товары или сырье, относятся к разряду иностранных компаний (частично или полностью). В этом случае от менеджера по закупкам требуется знание иностранных языков для ведения переговоров с ними, а также понимание всех тонкостей международных грузовых перевозок, оформления таможенных документов и оплаты пошлин.

Может ли специалист по тендерам работать удаленно?

К преимуществам работы тендер-менеджера относится возможность трудиться удаленно.

Чтобы выигрывать тендеры для своего работодателя, необязательно сидеть в офисе от звонка до звонка. Можно готовить закупочную документацию, мониторить площадки, вести статистику и анализ, находясь дома или на отдыхе. Главное – наличие компьютера (ноутбука, планшета).

Также можно искать и участвовать в торгах для нескольких работодателей одновременно. Они необязательно должны быть конкурентами. Например, один может специализироваться на поставке канцелярских принадлежностей и офисной техники, а другой – предоставлять услуги в области программного обеспечения. При такой работе заработок специалиста увеличивается в разы, быстрее приобретается опыт, прокачиваются способности.

Но у этого свободного направления есть свои недостатки. У тендер-менеджера фрилансера не будет времени на разработку стратегии и развитие компании. Работая на две-три организации, он будет ждать четких указаний, и следовать им. Железная дисциплина для него на первом плане, а для нестандартных решений и творческого подхода не останется места.

Многих интересует вопрос: сколько зарабатывает тендер-менеджер? Это зависит от работодателя, насколько он нуждается в своем работнике и ценит его. Также влияние на зарплату оказывает место работы. Анализ статистики показал, что специалист в области торгов получает зарплату от 50 до 150 тысяч руб. и больше.

Работать можно на определенной зарплате, ежемесячно получая одну и ту же сумму. Но самым распространенным является заработок за процент от выигранных тендеров. Умный руководитель таким образом мотивирует работника на выполнение определенных норм. Сам же специалист знает, чем больше торгов он выиграет, тем выше будет его зарплата.

Роль отдела закупок

Отдел закупок воспринимается многими менеджерами как обычный центр затрат, который никак не влияет на финансовый результат компании. Но так ли это? Давайте дадим определение процессу закупок.

Как мы видим из определения несмотря на свою кажующуся простоту процесс закупко не такой простой и содержит в себе целый ряд условий которые соблюсти непросто

Если будет нарушено хотя бы одно из них то работа отдела закупок будет признана неудовлетворительной (и не важно кто в этом виноват)

Сам процесс закупок не живет сам по себе, а он очень тесно связан с логистикой (доставка товаров), финансами (взаиморасчеты с поставщиками), производством и продажами (которые собственно говоря определяют, что нужно закупать и являются обратной стороной медали).

Если смотреть с финансовой точки зрения то отдел закупок может сильно влиять на маржинальность бизнеса. Ведь:

• Правильная закупочная цена позволит увеличить маржинальную прибыль;
• Правильно подобранный товар позволит увеличить обороты;
• Правильно закупленное количество позволит удовлетворить запросы клиентов, но в то же время не будет «засорять» склад.

Из чего состоит работа отдела закупок? Вроде бы из ничего сложного: анализе остатков, формировании заказов, сверке счетов, оформлении накладных и т.д. Но все не так просто как кажется.

Основная функция отдела закупок — обеспечить магазин товарами, то есть сформировать ассортимент и его максимально оптимизировать. Не будет товаров — не будет чего продавать, нет продаж — нет денег, нет денег — нет компании.

Функции отдела закупок в компании:

• приобретение нужного товара по минимальной цене;
• поддержание высокой оборачиваемости запасов;
• обеспечение доставки товаров вовремя;
• обеспечение качественного товара и гарантий по товару от поставщиков;
• взаимодействие с надежными поставщиками;
• сотрудничество и взаимодействие с другими подразделениями компании;
• снижение доли расходов на транспортировку и заказ товаров;
• поддержка информационной базы по товару;
• внесение данных в корпоративную информационную систему (1С, ODOO, …)

Работа отдела закупок оказывает влияние на всю деятельность компании: на продажи, на эффективное использование оборотных средств, на удовлетворенность потребителей ценами и ассортиментом, на наполненность складов и эффективноть логистической цепочки, на затраты рабочего времени сотрудников многих отделов.

Менеджеры по закупкам распоряжаются большей частью выручки компании и непосредственно влияют на прибыль компании, но в то же время очень часто эти люди мало заботятся о прибыли компании и могут действовать во вред компании (закупая у нужных поставщиков, которые платят им «откаты»).

Закупки могут выступать источником рентабельности, особенно если:

• доля затрат в структуре затрат компании составляет больше 30%;
• есть колебания закупочных и продажных цен;
• закупщик влияет на то какой товар будет куплен;
• работа идет на рынке с высокой конкуренцией.

Как правило есть два способа увеличить прибыль: стимулирование оборота (продавать больше) или снижать затраты на закупку товаров (уменьшать себестоимость товаров). Но увеличение оборота не всегда означает такое же увеличение прибыли. Для того чтобы его увеличить компания должна понести допзатраты в виде маркетинговых активностей. А вот снижение закупочных цен может серъезно повлиять на прибыль. Тоже самое можно сказать и про оптимизацию логистических процессов.

Обычно отдел закупок эволюционирует вместе с компание и проходит несколько стадий

О том насколько эффективен этот отдел нам могут сказать ряд показателей:

• сокращение издержек на закупки в структуре общих логистических издержек;
• уровень брака закупаемой продукции;
• доля закупок, совершенных вовремя;
• число ситуаций, когда нужных ресурсов не оказалось на складе, что повлекло сбои в графике производства или выполнения заказа клиента;
• количество и причины изменений, внесенных в заказы по вине службы закупок;
• число полученных и выполненных заявок;
• доля транспортных издержек в структуре общих затрат на закупки и т. п.

Необходимость должностной инструкции для специалиста по закупкам

Современная тенденция на рынке труда показывает, что именно сфера продаж и закупок предлагает наибольшее количество вакансий. Но проблема заключается не в поиске подходящего работника, а именно в четком формулировании его обязанностей, а также предоставленных компетенций.

Но функционал, а порой и задачи могут кардинально отличаться даже при одинаковом наименовании данной должности.

Должностная инструкция специалиста отдела закупок – документ, в котором прописан круг функций и работ, обязательных к исполнению лицом, занимающим данную должность. Серьезную ошибку допускают те, кто подходит к описанию требуемой деятельности бессистемно, не придавая ему большого значения.

Первым и очень важным шагом к достижению определенных целей, которые работодатель ставит перед своим подчиненным, является описание его обязанностей. Именно они позволяют в дальнейшем осуществлять контроль за выполнением ранее поставленных задач.

При включении наиболее полного перечня информации менеджер отдела закупок, используя должностную инструкцию, может выполнять более широкий фронт работ.

Ввиду разной специфики организаций, вряд ли отыщутся две полностью одинаковых, где менеджеры по закупкам работают по схожим алгоритмам и осуществляют одни и те же действия. Как правило, в торговой сфере в крупных компаниях функционал менеджера по закупкам может дублироваться и на другие должности, такие как бренд-менеджеры, менеджеры по различным направлениям. В тех мелких компаниях или предприятиях, где сфера закупок не является основной деятельностью, данные должности могут быть совмещены и представлены одной.

Так как порой сфера закупок сталкивается со специфическими товарными позициями, то от менеджера могут потребоваться знания технологии и самого процесса производства данного продукта.

Если работодатель желает получить от подчиненного четкое исполнение определенных обязанностей, то ему необходимо как можно точнее прописать их в его должностной инструкции, а также указать все требования к специалисту. Все это позволит руководству в дальнейшем обоснованно предъявлять работнику соответствующие требования.