10 бесплатных онлайн-курсов для пиарщиков
Содержание:
- Основы личного брендинга
- Виды PR
- Основы личного брендинга
- Сторителлинг в медиа
- Миф 1. Журналисты не любят пиарщиков
- Университет Синергия
- Кто такой PR-менеджер?
- Виды PR-кампаний
- Сторителлинг в медиа
- PR-менеджер — кто это и чем он занимается?
- Инструменты PR
- А как с карьерой? Можно ли подняться выше?
- Исследования в PR
- PR: технологии и практики
- Резюме
- Международная академия бизнеса
- О профессии PR-менеджера, которую можно получить в Саратове
- Как прийти в профессию PR-менеджера с другой специальностью
- Чем занят данный специалист и каковы его профессиональные обязанности?
Основы личного брендинга
Язык: английский.
Продолжительность: 5 недель.
Онлайн-курс подойдёт PR-специалистам, в задачи которых входит развитие личного бренда руководителя. На курсе даются базовые понятия личного брендинга, описываются принципы управления репутацией и основные техники развития личного бренда.
Программа:
- Что такое персональный брендинг?
- Построение архитектуры бренда персоны.
- Создание персонального бренда в digital.
- Разработка плана развития и поддержания бренда.
- Онлайн-идентичность: как репутация и настройки приватности в сети влияют на персональный бренд.
Учитесь с удовольствием!
Виды PR
Связи с общественностью – творческая специальность, поэтому тактики воздействия на сознание аудитории назвали цветами палитры.
- Белый PR, его еще называют классическим. Портрет бренда строится исключительно на достоверной информации.
- Черный «пиар»: часто применяется во время предвыборных кампаний. Для дисквалификации конкурентов используют обман, подтасовку фактов. Словом, получив соответствующий заказ, команда пиарщиков ищет и предает огласке сведения, порочащие оппонента заказчика.
- Серый PR, как кардинал, воздействует исподтишка: аудитории сообщают достоверную информацию, но она отобрана таким способом, чтобы бросить тень на репутацию конкурентов (например, на территории конкурирующего предприятия произошла авария).
- Розовый «пиар». В отличие от предыдущего, его цель – представить бренд в розовом цвете. Помня о том, что «людям нужны легенды», специалисты PR-службы дополняют, подчищают и переписывают историю компании, стремясь представить его прошлое с максимально выгодной стороны;
- Желтый PR делает ставку на сенсации, такие СМИ не гнушаются никаким скандалами и разоблачениями.
- В фокусе внимания золотого «пиара» – финансы, а также все, что с ними связано. Самый распространенный его вид – реклама продукта, в которой подчеркивается экономия покупателей.
- Если товар описывается с точки зрения «природной чистоты» с использованием всех ее производных – это пример зеленого PR. Безопасность, экологичность, отсутствие токсинов, парабенов и химии – вот составляющие модной тематики здорового образа жизни.
- Коричневый пиар отсылает зрителя, читателя или слушателя к военной тематике. Использование милитаристской символики и лексики («битва», «сражение», «огонь», «в бой») не только придает товару брутальности, но и настраивает потенциального покупателя на решительный лад.
Кроме того, выделяют судебный PR (коммуникация, направленная на ограждение бренда от негативного воздействия во время правового спора), конфликтный PR (применяемый при спорных интересах бизнеса или политических оппонентов).
Вирусный PR характеризуется большим охватом аудитории: делясь новостью в соцсетях, люди распространяют ту или иную информацию, рекламируют продукт, не замечая этого.
Основы личного брендинга
Язык: английский.
Продолжительность: 5 недель.
Онлайн-курс подойдёт PR-специалистам, в задачи которых входит развитие личного бренда руководителя. На курсе даются базовые понятия личного брендинга, описываются принципы управления репутацией и основные техники развития личного бренда.
Программа:
- Что такое персональный брендинг?
- Построение архитектуры бренда персоны.
- Создание персонального бренда в digital.
- Разработка плана развития и поддержания бренда.
- Онлайн-идентичность: как репутация и настройки приватности в сети влияют на персональный бренд.
Учитесь с удовольствием!
Сторителлинг в медиа
Язык: английский.
Длительность: 6 недель.
Написать отличный пресс-релиз и получить публикацию на страницах издания — показатель минимальной профпригодности PR-специалиста. Создать историю с участием бренда в лучших традициях Голливуда — с завязкой, развитием сюжета, конфликтами, кульминацией и эпилогом — высший PR-пилотаж.
Курс расскажет о том, что такое кросс-медийный сторителлинг и как применить полученные знания на практике.
Программа:
- Что такое кросс-медийный сторителлинг в цифровом мире, чем он отличается от прежних подходов?
- Как ключевые персонажи и сюжет создают незабываемую историю.
- Какие приёмы можно заимствовать из фольклора и классических произведений?
Миф 1. Журналисты не любят пиарщиков
Контакты с первыми лицами компании, действительно, часто начинаются с PR-службы, которая готовит официальные ответы для СМИ, организует встречи с руководством при необходимости.
В какой-то степени пиар-менеджеры экономят время директора, ограничивают его контакты с одиозными изданиями и журналистами.
Но говорить об антагонизме не приходится: PR-менеджеры и СМИ работают рука об руку, без их сотрудничества невозможно ни информирование аудитории, ни создание репутации бренда или человека.
Работа журналистов и pr-менеджеров приносит результаты лишь в том случае, когда она построена на нормальных деловых отношениях.
Университет Синергия
Онлайн курс менеджер PR-проектов
Преподаватель — Надежда ЗиньковичДлительность — 18ч
Менеджмент PR-проектов подразумевает эффективное управление задачами, сроками их выполнения, ресурсами, качеством, рисками и другими характеристиками, влияющими на успех кампании. Курс дает методики и инструменты, которые помогут достичь высоких результатов даже в условиях ограниченного бюджета.
Результат обучения:
- Изучите основы проектного менеджмента
- Научитесь эффективно управлять всеми аспектами PR-проектов
- Получите рекомендации эксперта
- Повысите результативность ваших PR-кампаний
Программа
- Определение роли и места PR в деятельности предприятия.
- Теоретические аспекты проектного менеджмента.
- Особенности PR-проекта
- Управление проектными командами
- Управление рисками в проекте
- Управление стоимостью проекта
- Управление коммуникациями в проекте.
- Управление качеством проекта
Кто такой PR-менеджер?
PR – сокращение от «Public Relations», что переводится как «связи с общественностью». Вообще под PR понимается целая технология по созданию, внедрению и закреплению образа определенного объекта. Если говорить о PR в бизнесе, то эти технологии работают на формирование и поддержание благоприятного имиджа компании.
Таким образом, можно понять, что PR-менеджер – это специалист, работающий над созданием положительной общественной репутации компании, разработкой благоприятного образа (имиджа) компании и его передачей через взаимодействие с клиентами, партнерами, властями и СМИ. Иногда таких специалистов называют «пиарщиками» или «PR-менами».
Понятие «Public Relations», как и сопутствующая профессия, пришло к нам из США. Впервые бюро по связям с общественностью было создано в Гарвардском университете в 1900 году. Через несколько лет инициативу подхватили и другие крупные учебные заведения, а также некоторые коммерческие предприятия. Уже к началу 60-х должность «PR-менеджер» была практически в каждой компании. Современные пиарщики востребованы не только в крупных организациях, но и в политике, шоу-бизнесе, интернете и медиа-проектах.
В нашей стране еще несколько лет назад в задачи такого специалиста в основном входила работа с пресс-релизами. Но с развитием бизнес-технологий все быстро изменилось, и сегодня пиарщики во всю трудятся над формированием имиджа компаний. Причем PR-технологии они применяют не только на внешней среде, но и внутри организации, работая с ее сотрудниками.
Должностные обязанности менеджера по PR чаще всего зависят от отрасли, в которой работает компания, но из стандартных функций можно выделить следующие:
- создание и поддержка имиджа организации, ее продукции, услуг и представителей;
- разработка и реализация PR-стратегии;
- оценка средств и возможностей для продвижения компании;
- прогнозирование эффективности планируемых мероприятий;
- отслеживание репутации компании;
- мониторинг конкурентной среды;
- работа с социальными медиа;
- организация брифингов, интервью, пресс-конференций;
- общение с журналистами;
- выступление на различных мероприятиях;
- подготовка пресс-релизов, написание статей, новостей, интервью и сообщений от лица компании;
- взаимодействие с населением, органами власти и инвесторами.
Также на плечах PR-менов зачастую лежат обязанности по поддержанию определенного климата в коллективе, чтобы все были объединены общей идеей. Это может быть организация специальных тренингов, праздников или мероприятий различной направленности, ведение сайта или выпуск корпоративной газеты. Хотя во многих зарубежных компаниях эти обязанности выполняет HR-специалист.
Виды PR-кампаний
Насколько разнообразным является то, чем занимается PR-менеджер, так и PR-кампании разнообразны по видам. Существует разделительная пиар-палитра. Исходя из неё, PR бывает:
Белым классическим. С выдачей пиар-менеджером в сетку СМИ правдивых данных. Черным. Когда преподносятся ложные сведения. Чтобы устранить конкурентов, создать их негативный имидж. Серым. При правдивых сведениях от неизвестного источника. Это также определяется, как непрямой черный пиар. Желтым. Связанным со скандальными факторами, сенсационными моментами, с новостями, шокирующего характера, с провокационными новостями, выданными через пиар-менеджера в СМИ. Розовым. Аудиторию к бренду или к личности привлекают за счет повествования трогательного, вдохновляющего рассказа. Коричневым. Акцент делается на военную тематику. Зеленым. Главная задача пиара — поддержать экологию. Золотым
Пиар-менеджер через определенные действия фокусирует внимание покупателей на стоимости продукта, на извлечении финансовой выгоды. Вирусным
Представляющим естественную рекламу. Раскрутка идет за счет массового обсуждения продукта. Пиар-менеджерами задействуются социальные сети. Судебным. Функция такого пиара – защищать личность, компанию. Нейтрализовать информационный негатив на судебных разбирательствах.
Сторителлинг в медиа
Язык: английский.
Длительность: 6 недель.
Написать отличный пресс-релиз и получить публикацию на страницах издания — показатель минимальной профпригодности PR-специалиста. Создать историю с участием бренда в лучших традициях Голливуда — с завязкой, развитием сюжета, конфликтами, кульминацией и эпилогом — высший PR-пилотаж.
Курс расскажет о том, что такое кросс-медийный сторителлинг и как применить полученные знания на практике.
Программа:
- Что такое кросс-медийный сторителлинг в цифровом мире, чем он отличается от прежних подходов?
- Как ключевые персонажи и сюжет создают незабываемую историю.
- Какие приёмы можно заимствовать из фольклора и классических произведений?
PR-менеджер — кто это и чем он занимается?
Работа PR-менеджера отчасти пересекается с маркетологом: он также занимается продвижением продукта, бренда или публичной личности, но использует другие инструменты. Главная цель — улучшить репутацию, создать позитивное окружение и ассоциации вокруг продукта, компании или человека. В отличие от менеджеров по рекламе, маркетингу и продвижению, пиарщик достигает своих целей и KPI, в первую очередь, за счет некоммерческих методов или с минимальными вложениями.
Вот главные задачи PR-менеджера:
- Аналитика бренда, продукта или компании: как они представлены на рынке, как их воспринимает целевая аудитория и как можно это улучшить.
- Разработка PR-стратегии: главные цели и KPI, направления и инструменты для достижения целей, план публикаций и упоминаний, идеи для мероприятий и коллабораций.
- Управление репутацией: формирование позитивного образа за счет освещения успешных кейсов, работа с негативными инфоповодами и реакцией, участие в благотворительных или социальных мероприятиях и инициативах, выделение компании или бренда на фоне конкурентов.
- Прогнозы и отчетность на основе аналитики и проведенных мероприятий.
- Работа с блогерами, СМИ и лидерами мнений: рассылка релизов, кейсов и новостей; отслеживание публикаций и аналитика; выбор и работа с амбассадорами бренда.
- Подготовка официальных сообщений, релизов и пресс-конференций в ответ на экстренные или текущие события, связанные с компанией или брендом.
- Участие в разработке контент-планов и редполитики для соцсетей и внутренних ресурсов компании.
- Согласование крупных рекламных кампаний, акций и мероприятий: слоганы, тематика, основной посыл к аудитории.
Инструменты PR
Специалисты по связям с общественностью используют в своей работе несколько эффективных инструментов:
- пресс-релизы;
- питчи;
- специальные мероприятия;
- исследования;
- активность в сети;
- нетворкинг;
- PR-стратегия;
- социальные сети.
Расскажем об особенностях каждого из них.
Пресс-релиз
Пресс-релиз — важнейший канал пиар-технологий. Его используют каждый раз, когда компания выводит на рынок новый продукт или в её руководстве происходят какие-то перестановки. Рассылку в СМИ сообщений о будущем или уже случившемся событии делает пресс-секретарь или представитель PR-отдела компании. Цели такого материала могут быть разными, поэтому информационная публикация обычно содержит набор фактов или скрытое сообщение, которое компания планирует донести обществу. Журналисты обязательно перед публикацией согласовывают её подачу и текст с представителями фирмы-заказчика.
Питчи
Питч — короткая встреча с представителями масс-медиа и журналистами, происходящая в полуформальной обстановке
Пиарщик на данном мероприятии стремится заинтересовать СМИ и привлечь внимание аудитории коротким сообщением
Специальные мероприятия
Организация мероприятий — ещё одно направление работы хорошего пиарщика. С целью привлечения внимания общественности, СМИ и деловых кругов специалисты обеспечивают интерактивное общение с аудиторией и публикуют информацию о предстоящем событии в разных изданиях.
Пример
22 октября 2019 года будет проведена конференция банка ВТБ. Ожидается, что на ВТБ Арене соберётся около 5 тысяч человек, деятельность которых связана с финансовой сферой. Мероприятие станет прекрасной базой для обмена опытом, совершения деловых сделок и новых, перспективных знакомств. Мы, как его организаторы, стремимся вывести свой авторитет на новый уровень.
Исследования
Чтобы лучше понять отношение аудитории к бренду, специалисты пиар-агентств проводят рыночные исследования, изучают общественные настроения. Такой подход хорошо демонстрирует, какие направления хорошо проработаны, а какие ещё нужно улучшать.
Некоторые пиарщики предлагают компаниям провести отраслевое исследование, которое до этого момента не делал никто. Данная информация будет познавательна и для сотрудников отрасли, и для широкой публики. Исследовательский метод позволяет с помощью формирования инфоповодов и контента увеличивать доверие к бренду.
Существует также относительно чёрный метод исследований, когда бизнес заказывает научную работу, порочащую оппонента. Например, если производители веганской колбасы закажут исследование о вреде определённой мясной продукции — этот завуалированный метод пиара вполне можно отнести к данному способу.
Активность в сети
Ещё одна отличная возможность реализации PR — это создание и ведение корпоративного или персонального блога, или публикации в специальной колонке на внешних ресурсах. Наладить прямой контакт с аудиторией помогает показ тематических исследований на сайте компании. Донести полезную информацию можно с помощью отчётов, статей, блогерских заметок
Все эти способы помогают привлечь внимание общества к продвигаемому бренду.
Нетворкинг
Нетворкинг — вид социальной деятельности, в рамках которой используются все имеющиеся связи в обществе для достижения целей пиар-компании. Успех работы PR-специалиста во многом зависит от посещения корпоративов, личных и отраслевых мероприятий.
Стратегия
Одна из важнейших регулярных задач — формирование PR-стратегии и её реализация. Задача сотрудника или PR агента — не только заполнять информационное пространство хорошими новостями, но и быть подготовленным к вероятным кризисным моментам. Если план кризисной коммуникации с аудиторией будет проработан заранее, то неблагоприятная ситуация точно не застанет компанию врасплох.
Социальные сети
Социальные сети — эффективный способ донести позицию бренда до целевой аудитории. Данный инструмент можно использовать как форму для обмена новостями и обновлениями с подписчиками, а также для своевременной реакции на негативные комментарии, которые оставляют пользователи. Оба варианта помогают увеличить репутацию и узнаваемость бренда.
Пиар направлен на формирование положительной репутации компании или отдельных персон. У данной технологии есть много общих черт с рекламой, однако она отличается использованием некоммерческих способов продвижения.
А как с карьерой? Можно ли подняться выше?
Возможностей предостаточно! Если таковая цель присутствует, то дорасти можно до руководящей должности в данной сфере. Большую роль, конечно, играет размер компании, отрасль и объемы выполняемой работы.
Чем универсальнее сотрудник, тем больше шансов подняться. При наличии наработанных связей и базы контактов со СМИ, после 2-3-х лет работы на компанию у хороших специалистов обычно повышается зарплата в 1,5-2 раза. Чем известнее специалист, тем он ценнее, и тем выше его доход.
Если Вам понравилась наша статья и у Вас возникли мысли по этому поводу, поделитесь с нами
Нам очень важно знать Ваше мнение!
Исследования в PR
Язык: английский.
Длительность: 4 недели.
PR-стратегия, как и маркетинг, должна быть обоснована и подтверждена цифрами. Исследования, проведённые на этапе планирования PR-акций, ощутимо облегчат жизнь пиарщика. Результаты помогут определиться с коммуникационными задачами, целевыми установками потребителей и найти эффективные каналы продвижения.
В этом курсе расскажут о том, какие бывают исследования в PR, как правильно их проводить, что считать и как использовать полученные данные в работе.
Программа:
- Формативные исследования.
- Инструменты для исследований.
- Оценка и интерпретация результатов.
PR: технологии и практики
Язык: русский.
Длительность: 72 часа.
Базовый онлайн-курс для новичков в PR. Поможет разобраться в главных понятиях и направлениях работы в пиаре, определиться с задачами, которые предстоит решать на рабочем месте. Курс идеален с точки зрения профориентации и позволит понять, хотите ли вы дальше развиваться в этом направлении.
Программа:
- Применение и технологии российского PR.
- Коммуникационные модели современного PR.
- Репутационный менеджмент.
- Корпоративные коммуникации.
- Актуальные PR-инструменты.
Замеряем пульс российского диджитал-консалтинга
Какие консалтинговые услуги востребованы на российском рынке, и как они меняют бизнес-процессы? Представляете компанию-заказчика диджитал-услуг?
Примите участие в исследовании Convergent, Ruward и Cossa!
Резюме
Важный совет
Чтобы стать хорошим пиарщиком важно быть уверенным в себе человеком. Если Вы знаете о себе, что Вам сложно общаться с людьми, Вы теряетесь, когда Вам надо выступать на публике, то лучше подобрать для себя другую профессию
Важно! Чтобы окончательно убедится в своем выборе нужно попробовать поработать в сфере, если не пиара, то хотя бы близкой к ней. Это очень ценный совет, который поможет Вам правильно выбрать профессию
Подпишитесь на другие полезные статьи и получите бесплатно книгу об Илоне Маске. Прочитайте книгу для вдохновения и веры в себя!
Всем желаю вдохновения, оптимизма, веры в себя и людей!
Алёна Краева
SMARTБЛОГ
Международная академия бизнеса
Программа полного курса « PR менеджер » специально для PR — специалистов
Специально для PR специалистов Международная Академия Бизнеса разработала эффективную программу обучения связям с общественностью .
Программа «PR менеджер» в Международной Академии Бизнеса направлена как на обучение пиар менеджеров «с нуля» , так и на повышение квалификации специалистов по связям с общественностью.
Международная Академия Бизнеса использует современные подходы и технологии в сфере образования. Давно прошли те времена , когда требовалось посещать классы в определенно отведённые часы и тратить время на дорогу. Для обучения в Международной Академии Бизнеса достаточно иметь доступ в Интернет, чтобы получить необходимые знания в любое время и из любой точки земного шара. Попробуйте и ощутите насколько легко и продуктивно может проходить дистанционное обучение, благодаря понятной форме подачи материала, снабженной иллюстрациями, таблицами, схемами и видео.
О профессии PR-менеджера, которую можно получить в Саратове
Бакалавриат и специалитет2
Магистратура1
Вузы2
Статьи о профессии1
PR-менеджер – это специалист по связям с общественностью, который отвечает за создание и поддержание благоприятного имиджа компании. Иными словами, они должны создать положительный портрет своего клиента в глазах потенциальных покупателей, зрителей, избирателей. В ходе своей работы он проводит анализ факторов, которые влияют на имидж, развитие фирмы. Сотрудничает с клиентами и журналистами, населением, клиентами и властями.
В перечень его обязанностей входит:
написание
PR-менеджер – это специалист по связям с общественностью, который отвечает за создание и поддержание благоприятного имиджа компании. Иными словами, они должны создать положительный портрет своего клиента в глазах потенциальных покупателей, зрителей, избирателей. В ходе своей работы он проводит анализ факторов, которые влияют на имидж, развитие фирмы. Сотрудничает с клиентами и журналистами, населением, клиентами и властями.
В перечень его обязанностей входит:
- написание пресс-релизов, взаимодействие со СМИ;
- организация пресс-конференций, выставок, презентаций;
- взаимодействие с властями, местным населением;
- проведения PR-кампаний;
- изучение общественного мнения и работа с ним, мониторинг конкурентов.
PR-менеджеры могут работать на соответствующей должности в компаниях, а также в специальных агентствах, имеющих широкий круг заказчиков. Также пиарщики нужны публичным деятелям, политикам.
Профессиональный PR-менеджер должен иметь широкий набор знаний из различных областей. Чтобы выполнять свои задачи, он должен разбираться в маркетинге, рекламе, журналистике, психологии и так далее.
Развернуть
Как прийти в профессию PR-менеджера с другой специальностью
Нередко успешную карьеру на этом поприще строят люди, специальности которых связаны со сферой PR: журналисты, специалисты по рекламе. Наличие профильного образования, личностных качеств, характерных для людей этих профессий, позволяет эффективно справляться с задачами пиарщика. Однако профильное образование не всегда гарантирует успех в профессии, а его отсутствие не может сегодня считаться преградой к профессиональной самореализации.
При желании сменить профессию и стать пиар-менеджером важно понимать, что сегодня конкуренция на рынке труда в этой сфере высока. Специалист должен быть готов к ненормированному рабочему дню, невысокой оплате труда на старте карьеры и непониманию со стороны работодателей задач и обязанностей пиарщика
Но если эти подводные камни не смущают, перспективы профессии огромны, так как в ней всегда есть куда развиваться. Она позволяет реализовать свой творческий потенциал, работать в агентстве, компании или вовсе на фрилансе, удаленно. Позволяет постепенно, но уверенно повышать свою стоимость на рынке труда.
Можно открывать новые ниши, организовать свое PR-агентство, выходить на международный уровень. Главное — еще на старте научиться не только справляться со своими задачами, но и продавать свои услуги. Иначе, увы, добиться успеха в этой сфере не получится.
Чем занят данный специалист и каковы его профессиональные обязанности?
- Информирование целевой аудитории о деятельности компании, работа со СМИ.
- Поддержание имиджа и репутации компании.
- Представительство компании на мероприятиях разной величины.
- Разработка стратегии общения со СМИ и пр., фирменного стиля компании, планов мероприятий, касающихся имиджа компании и др.
- Составление прогнозов влияния определенных планируемых акций непосредственно на имидж компании, определение бюджета каждой PR-кампании.
- Организация брифингов, интервью, пресс-конференций.
- Подготовка и размещение новостей, публикаций, пресс-релизов и др., подготовка отчетной документации.
- Прямое взаимодействие с центрами по изучению обществ/мнения и информирование своего руководства обо всех результатах опросов, проведенного анкетирования и пр.
- Анализ PR-стратегий конкурентов.
- Продвижение бренда своей компании на рынке.